随着生活水平提高,二胎政策的开放,月嫂逐渐被人们认可,社会对专职月嫂的需求越大越高,目前长春市月嫂市场,职业资格认定的高级人才的短缺,月嫂培训机构质量参差不齐,怎样找到合适的月嫂,成为众多家庭关注的焦点,为了解长春市目前月嫂市场的情况,近日,记者分别对大、中、小型提供月嫂服务的行业进行走访。 现状—— 5000-12000原价格不等 月嫂薪资差别大 在长春市几家家政公司的走访中,记者了解到,月嫂的服务价格从5000-12000元不等,初级月嫂大概薪资是5000-6000元,中级月嫂薪资在8000元左右,高级月嫂薪资就更高一些,一般都在10000元以上,个别的甚至可以达到15000元。 随后记者在网上查询了某家政公司的主页,上面显示初级、中级、高级月嫂的价格分别为3000元以上、3500以上以及4000元以上,这与实体店面给出的报价相差甚多。在位于五马路附近一家小型家政公司,工作人员告诉记者,他们那里也有4000—5000元左右的月嫂,但是只是学员,还达不到标准的要求。 据了解,月嫂的工资是以一个月为周期计算的,扣除两天休息,也就是说月嫂实际工作时间是28天,每天都需要负责婴儿和产妇的一切日常生活起居,月嫂每天的休息时间由月嫂安排好孕妇及婴儿后自由把控,如果雇主想延长服务时间,则需要按天结算。 价格的高低基本“内定” 多数以经验和年限衡量 月嫂的薪资高低是由其从事月嫂时间长短,水平决定的,初级月嫂一般都是刚获得月嫂从业资格的新手,中级月嫂一般都是工作了四五年的“成手”,而上万元的高级月嫂就是已经从业8年以上的,很有经验的金牌月嫂,这样的高级月嫂不仅工资高而且还需要提前至少半年预定,很是抢手。 对于月嫂薪资是哪个部门来规定的疑问,记者在长春市物价局了解到,目前并没有针对月嫂一个行业的价格标准,一家政公司的负责人给了记者解释,“月嫂的具体价格是由她们自己决定的,但还是会根据月嫂的工作经验、资质、还有年限为衡量标准,一般高级月嫂价格不会低于10000元,但是具体多少还需要双方谈,不过选择月嫂时还是建议选择中级以上的,毕竟经验足,对孩子和大人都好”。 有些月嫂持育婴师资格证上岗 一家政公司的经理对记者说,她们家政公司就提供专业的月嫂、育婴师培训,培训通过后就颁发国家承认的职业资格证书,职业资格证书分初级、中级和高级,记者打开一本中级职业资格证书发现职业(工种)及等级一栏注明的中级育婴师,也就是说,很多月嫂手中持有的职业资格证书其实是育婴师资格证书。 而据记者了解,月嫂和育婴师还是有不同之处的,薪资水平也不相同,育婴师的普遍薪资是低于月嫂的。“这个资格证书是国家认可的,按照证书编号是可以在网站查询到的,但是有的月嫂所持有的月嫂证就不是正规的,找月嫂的时候一定要看清楚”。对于为何月嫂持育婴师证的提问,家政公司经理称,“月嫂并不是明确划分的职业名称,所以考的证书上标明的都是育婴师,但是学习的东西都是一样的。” 服务—— 培训机构: 从培训到走上月嫂工作岗位 需要1-2年时间 长春市巾帼职业培训学校暨长春市妇联再就业培训基地,是经长春市劳动和社会保障局批转、民政局注册登记的专业技能职业培训学校,自2008年成立以来,是长春市妇联为解决城市下岗女工再就业和农村剩余劳动力转移就业而搭建的平台,每年要为百余名的月嫂搭建就业机会。 工作人员刘珊珊向记者介绍,在以往的培训工作中,学员除了具备报名资格外,还需要经历电话咨询、报名、参加体检、上课培训,结业之后经过鉴定考试,考试合格后颁发国家承认的证书,从事育婴师的就业岗位,但这并不意味着就可以从事月嫂的工作,在育婴师的阶段还要经历看护稍大的婴儿、小婴儿,学习做月子餐等环节,有一定工作经验的人才可以从事月嫂的工作,其中包括新生儿的日常护理,生理现象观察和湖里,还有产妇护理等工作。 小公司放低门槛 不乏有鱼目混珠扰乱市场 “今年的就业率和往年相比有所下降。”负责月嫂相关培训工作的小韩说,月嫂的需求量还是比较大的,但不乏有些小公司放低门槛,一些还不具备月嫂资格的人员混杂在市场中,从价格、服务等方面对正规家政公司月嫂的行列带来冲击,此外,有些家庭热衷于月子中心,也成为月嫂行业一大竞争力,导致正规家政公司月嫂的就业有下降的趋势。 从人文的角度讲,这些行业降低门槛,价格上更有争议,这些鱼目混珠的人员扰乱了市场的正常运行,由此一些乱象滋生,不仅给需求者和求职者都带来的影响,这就需要一定行业的规范和标准,遵从市场化,保证市场朝着实用性、有效性的标准运行。 管理—— 行业内部:遵循自律管理 相互监督共同进步 2014年,根据吉林质量技术监督局《关于下达2015年度吉林省地方标准制修订项目计划的通知》,《月嫂培训规范》正式批准立项,2015年2月,由吉林省标准研究院、长春市巾帼家政有限责任公司、吉林省人力资源与社会保障厅等多家部门组成标准起草组,经过调研、征求一件并召开《月嫂培训规范》专家评审会,形成标准批稿,预计这个月底该标准相关的培训教科书将在出炉。这一培训规范的发布,环节以往平铺直叙的阐述式教学模式,图文并茂,将更鲜活更生动地对月嫂这一行业更系统、更全面的进行培训和规范,使得月嫂的市场更加规范和正规。 业内人士表示,对于行业的管理,主要采取自律的方式管理,主要针对行业内部的成员,每一家有有其特色的管理运行模式,行业间相互竞争相互约束,达到共同进步和平行,而对于市场上类似无证经营的小公司以及不资质从业人员的管理,要需要相关部门和法律来约束,他们也会配合有关部门的投诉内容进行调节,来处理这一行列带来的困扰。 法律监管:对家庭员和消费者均有所保障 中华人民共和国商务部公布的《家庭服务业管理暂行办法》中,对我国从事家庭服务活动的人员进行了相关的约束,而月嫂这一行业就囊括在家庭服务业的范围内,这些家庭服务业机构所经营规范应在经营场所醒目位置悬挂有关证照,公开服务项目、收费标准和投诉监督电话。 家庭服务员除了要遵守国家法律、法规和社会公德、职业道德;遵守合同,按照合同约定内容提供服务;掌握相应职业技能,具备必需的职业素质外,本身也有其行为规范,如,第十九条规定,家庭服务员应当如实向家庭服务机构提供本人身份、学历、健康状况、技能等证明材料,并向家庭服务机构提供真实有效的住址和联系方式。 而为了保护消费者的合法权益,在消费规范第二十四条中写道,消费者有权要求家庭服务机构按照合同约定指派或介绍家庭服务员和提供服务,如实提供家庭服务员的道德品行、教育状况、职业技能、相关工作经历、健康状况等个人信息。 部门监管:法律标准的前提下可以向有关部门投诉维权 《家庭服务业管理暂行办法》第二十七、二十八条中明确表示,设区的市级以上商务主管部门应当建设完善家庭服务网络中心,免费提供家庭服务信息,加强从业人员培训,规范市场秩序,推进家庭服务体系建设,促进家庭服务消费便利化和规范化。 县级以上商务主管部门建立健全家庭服务机构信用档案和客户服务跟踪监督管理机制,建立完善家庭服务机构和家庭服务员信用评价体系。 业内人士表示,无论是求职者还是消费者,如遇到问题均可向当地的商务、消费等部门投诉,相信有法律的约束、众人的监督,月嫂行列的市场会更加的标准和正规化,真正应用在现实生活中。 (记者 李娜 代丽媛 报道/摄) |