1. 添加办税人后，以办税人员登录电子税务局，没有功能可以点怎么办？

答：由于法人或财务负责人在身份维护时候勾选功能权限（以授权历史办税操作查询为例）。

2. 办税人员登录电子税务局，提示“办税人员已冻结”，导致无法登录如何处理？

答：该办税人员已被冻结，使用法人或财务负责人登录后，在企业人员管理里，进行解冻。

3. 办税人员密码忘记了怎么办？

答：暂时使用法人或财务负责人登录电子电子税务局，在企业人员管理里重置办税人员密码。

4. 办税人员已经过实名采集，为何无法使用快捷登录方式进行登录？

答：快捷登录的前置条件是法人或财务负责人先登录电子税务局，进去维护身份信息，添加已实名采集的办税人员。添加办税人后，可使用该名办税人员进行快捷登录。

5. 法人快捷方式登录电子税务局后，使用变更登记等实名业务，要求输入手机号、验证码，但是输入后，提示手机号码不正确？

答：在进行变更登记等实名业务时，输入的手机号为实名采集的手机号，而不一定是快捷登录的手机号，快捷登录手机号与实名采集的手机号码不一致时会导致这种现象。