近日帮助营销部门做年底盘点，也顺势总结了企业软件服务的获客方式，获客是现今流行语，以前更多的提法是营销推广。营销和获客，本质和目的其实差不多，只是前者更侧重于具体的方式，后者更关注结果。

企业获客路线图

微博我注册的很早，但是用的很少。对微博的印象经常停留在某明星官宣了，微博又宕机了，技术小哥哥又加班了。所以在很长一段时间内，我恍惚认为微博是民政局的官网，主管宣布离婚和结婚，还有“我们”。

在企业服务领域，微博营销和获客能有效的不多。我印象深刻的也就是自称“阿里巴巴接班人”的斯蒂夫.管了。在”钉三多”出世前，斯蒂夫.管就是钉钉吉祥物和代言人。我几乎看了她的所有视频，略显尴尬的是，我是在微信上关注到她的微博的。我曾经一度非常迷恋管大妈，不管是人，还是视频，超喜欢。不可否认，管对钉钉的推广起到了一定作用，但是很微小，真正的业务大多是我们这些沉淀在十八线的小人物做的。总之，对于中小企业来说，在企业服务领域，微博营销基本可以放弃，大型企业和新创品牌可以使用去策划活动或者宣传品牌。

微信

微信在很多领域成就了很多人。获客和营销，更是企业服务的主战场。

微信营销获客，主要基于几个层面和基础，群、公众号和朋友圈。

现代企业在注册伊始，甚至未注册时，都已经在策划公众号了。真是应了微信公众号的广告词，再小的个体，也有自己的品牌。公众号二维码大行其道，任何一次行业盛会，都有各种二维码，送礼品也必须要关注公众号，再加个人号。有些人参加会议的目标就是加群，一旦加群完成，领了红包就溜之大吉，哪管你讲的什么内容。如此廉价的人脉来源，你能有多大指望去获客或者后期合作。

言归正传，私域流量正在成为所有企业和个人重视的话题。私域流量的方式很多，微信群依然和朋友圈，依然是不可或缺的主舞台。无论是圈内养人，还是服务群无微不至的关怀，对客户来说，再怎么服务都不过分。因为私域流量的成本和获客的ROI，都是可以看得到的效果。

企业级服务在营销售前和服务售后，都应该依托微信群打造自己的私域流量，并且非常重视的去经营，会有想不到的惊喜。这里阐述我一个观点，任何获客和营销，甚至生活，变化都是循序渐进的，只有日复一日的经营，才能达到量变引起质变。所有速成和速效的不靠谱宣传一定要擦亮眼睛。骗子和微商都是利用颠覆的理论来洗脑和欺骗。很多的平台上，存在一些宣传带你创业，日赚多少的骗子。Sorry，又跑偏了。总结，微信在一段时期内依然是占据我们生活和工作交流的主要社交平台，直到新的形式出现。

说起来地推，做过的都是一把辛酸泪，不说了，我先擦擦鼻涕去。北方的冬天，冷的呜呜叫。小伙一个个写字楼的跑小公司，还没说话，就被轰出来了。刚跑了2层楼，就有人举报，保安就很文明的把你清走了。企业级服务，有些是厂子的，看门的大爷一脸迷茫的听你讲完了产品介绍，很无奈的说，老板都好几天没来了，一般人没有约也不让进，不要为难我，额也是打工的，60了，不容易呀。

企业级服务，地推主要是为了锻炼年轻人，锻炼抗挫折能力，效果不要过高估计。

其实企业级服务，不论采取哪种方式，一定要从企业自身情况出发，要有执行了，在尝试过程中，找到自己最适合的方式，然后加大投入，直至出效果，随后总结，再投入，依靠强有了的执行度，可靠的投入，日子的淬炼，找到自己获取客户的最好方式。

知易行难，理论易懂，日复一日的坚持执行才是最难得。

【作者】洛川，花名玄奘。十年企业信息化建设经验，专注于OA系统咨询、建设、规划、实施；CRM客户管理系统推广的践行者，擅长crm系统和自动化销售理论体系建设。