在官网上买的手机，怎么找售后？

如果您使用的是华为手机，建议提前备份好手机中的数据(微信/QQ等需单独备份)并携带保修凭证前往附近的华为客户服务中心进行维修，华为客户服务中心地址信息查询方法如下：

1、通过手机打开服务App 快捷服务的更多 点击到店维修 选择城市/输入地址，或者打开服务App 服务界面底部的附近的服务店。

2、通过电脑登录华为消费者业务网站 导航栏的服务支持 查找服务店 输入省份/城市/县区。

温馨提示：可提前与华为客户服务中心电话沟通确认营业时间。如果附近华为客户服务中心较远，可以选择寄修服务。

网上营业厅买的手机坏了怎么售后

联通网上营业厅的产品全部是正品行货，全国联保，享受三包，7天包退，15天包换，1年保修，在网上营业厅购买的手机都享受国家三包服务，售后的保修你可以直接联系手机品牌售后进行服务和维修，有什么问题也可以直接咨询联通网上营业厅的“在线导购”进行咨询。

手机售后服务三包规定内容：1.自购买日起7日内，主机出现非人为损坏的性能故障，经鉴定后，且外观、附件无划伤损坏，可以享受退换处理；2.自购买日起8-15日内，主机出现非人为损坏的性能故障，经鉴定后，且外观无划伤，可更换同种型号的主机（附件不作更换）；3.自购买日起一年内，主机出现非人为损坏的质量问题，可享受免费保修服务；附件在三包有效期内（电池六个月；外接有线耳机、多媒体卡三个月；原装充电器、原装蓝牙耳机一年）出现非人为损坏的性能故障，可更换同品牌同型号同规格的附件。温馨提示：三包有效期内，修理、换货、退货应当凭有效的发（货）票和三包凭证办理。

网购手机有问题,售后怎么办？

网购的手机有问题，当然是要找售后客服了，可以把你的那些情况都跟客服说一下，然后他们是有一些政策的。也许会给你换的或者是给你补偿的。

网上买的手机怎么保修

亲 您好 很高兴为您服务！

这边为您查询到网上买的手机保修步骤如下

1.首先第一步，与你购买手机的那家店的客服进行沟通。但一般时候都是机器人，你自己输入人工客服，与人工客服沟通。

2.与人工客服描述你遇到的问题，这时客服会提出一些解决办法。但如果还是无法解决，你直接说想返厂维修。

3.接下来客服会要求你提供购买此手机的订单号，你直接在买手机的订单详情页面就可以找到订单号。

再接下来，客服确定了订单号以后会给你一个地址，你只需要把手机寄到这个地址去维修就可以了。包邮额！

要注意的是你需要将订单编号，售后服务码都写在一个纸条上与手机一起寄过去，不然会被拒收的！

祝您一切顺利 平安喜乐?