面试的时候答案既可以答到点上,还能有亮点,不是千篇一律,那你的分数绝对不会低! 本人面试成绩90+翻盘逆袭,两次公考,第一次全场第二,第二次全场第一的高分实战经验奉上!
我第一次公考面试成绩84.32分,岗位第一,全场第二; 第二次公考面试成绩93.6分,岗位第一,全场第一,全市唯一90+,终于如愿以偿上岸理想单位! 经过两次面试高分经历,我想说,面试真的是太重要了,面试才是决定上岸与否的关键啊!大家学面试,一定要围绕面试的本质来作答,面试的本质其实就是看你做人做事——何为做人,有家国情怀;何为做事,有工作能力!
一、面试资料—基础教材(非必选)
这是公考最常用的几本《结构化面试教材》,有中公和华图,虽然来自不同的机构,但内容大多都是大同小异。对于初次接触结构化面试的考生来说,可以以这几本书作为入门,理解结构化面试的基本考试特征以及各模块题型的解题思路。
这些教材有一个缺点那就是: 这些教材已经定稿之后就很少有创新和改版,所以其内部教授的很多方法如今都并非特别实用。 例如两家机构在讲到人际沟通类题型时,给出的方法总结起来都是“态度→原因→化解→避免”,且不说千篇一律地这样回答让考官俞感反感,其在【找原因】这第二环节先给考生一个较大的原因库,分别从自身、双方、对方三方面出发,让人感觉就是在套用模板,如果你有机会听几位他们机构培训出来的考生答题你就会发现这真的是在答题,而不是为了解决实际工作中的人际问题。
当然,类似上述的问题还有很多,多说不宜。总之,如果你是第一次接触结构化面试或者应急使用,可以参考这几本书,否则适度借鉴即可。 二、抛砖引玉—苗小君进阶100题(必看) 苗小君这个课程我在上面试班的时候就开始看,考试之前我跟着苗小君练习了两遍以上,苗小君在每道题目之中讲解的思路思维,还有答案解析之中提及的事例、政策等素材,我都会记录下来自己想一遍,让它们转换成我自己的东西。而且因为每次练题我都会坚持开口,所以不光是言语表达水平相比从前有明显提升,而且思维能力、解决问题的方式方法也比之前要进阶不少,答题有新意而不套路。面试想要拿高分,很简单,苗小君跟着刷两遍。 三、地面班—我报的是家隔壁的一所小机构(建议报) 我报地面班主要就是为了去感受那个氛围的,地面班的老师开始会先给我们讲一些理论,有时候在理论阶段会带着我们看视频学习,模拟练习的时候还有老师带着现场模拟面试,有那个氛围感了是不是。虽然小机构老师的水平有限,但是很用心。 四、我精心整理了面试答题高分的七个要素,看完一定有收获!
面试高分第1要素——听的舒服
1、表达流畅才能让人听得舒服,表达不流畅的原因分析 (1)没有答题思路,即一开始就没有搭建好答题框架,所以不知道自己要从哪几个方面去展开论述,具体内容要点说什么,导致卡顿; (2)过度追求辞藻华丽和所谓官方语言,总想说一些所谓官方语言话术、名言警句或者领导人语录等,结果卡顿或者不合时宜; (3)个人语言表达能力确实有问题,说话一直不流畅利索。 2、解决对策 (1)跟好苗小君坚持练习,掌握每种题型的实战答题框架和快速破题方法,能有效避免因没思路而导致的卡顿; (2)内容朴实自然,绝不要去追求语言的华丽,就用生活化的语言把自己的所思所想清晰、流畅地说给考官听就好了!请相信,朴实自然的生活化语言一定能拿高分!因为考官想看到的就是自然和真实的我们,而不是脱离真实自我去说自己不熟悉的所谓华丽语言的我们。千万不要为内容而牺牲流畅度,表达流畅比内容更重要! (3)如果是个人语言表达能力确实有问题,平时说话也比较卡,也绝不要放弃,跟着苗小君学过之后,自己在镜子前多练习练习,是能够提升流畅度的! 面试高分第2要素——思维清晰
1、逻辑层次不清的表现 (1)乱。内容混乱,天马行空、想到什么说什么,没有分层、没有分条作答,意义、危害、原因、问题、对策等随意混搭,看似滔滔不绝、内容丰富,实则让听的人感觉很乱,不知所云,没有一条清晰的脉络,作答内容可能出现观点前后矛盾、层次交叉、内容重复、大点套小点等问题。 (2)断。思维逻辑或做事逻辑断层,不连贯,不全面,不深入,比如一个积极现象,分析了一堆积极意义之后就突然结束,或者直接跳到对策说要怎么办:一是看问题不全面,只看到正面看不到反面;二是思维不连贯,既然那么好,怎么突然又说怎么办,对策没有出处、也没有体现针对性。 (3)错。逻辑顺序不合理,比如先说对策后面才分析原因,比如已经开始说事中活动过程后面又说事前要做什么准备工作,比如说车祸发生先去抢救货物后面才去救助伤者等。 2、如何做到层次清晰、条理清楚? (1)快速搭建框架 跟着苗小君学习掌握每种题型的答题思维框架,通过不断刷题去总结完善优化答题思维框架,最后形成你自己的覆盖所有大小题型的答题思维框架,刻在脑子里,看到某一题,大脑马上反映出该题型基本答题思维框架。如此,你就只需按部就班一步一步往下作答,每个层次框架里面填充要点,给考官呈现出的答题内容整体上必然是具有逻辑层次的。 (2)合理排列要点 整体框架搭建好了,每个框架层次里面的要点也需要合理排列,厘清层次内的要点。常用的排列是并列或者递进。递进表述比并列表述效果更佳。从个人上升到社会逐次递进拔高,如“往浅了说会影响个人……,往深了说会影响社会……”由表及里深入剖析。 (3)用好过渡句 在段落与段落、层次与层次之间合理运用一些过渡句,承上启下、承前启后,突出逻辑关系。如“冰冻三尺非一日之寒,造成这种问题的原因是多方面、深层次的,具体包括:其一、其二、其三……”“在找到原因后,我们要有针对性地思考解决办法,具体我思考了以下几点:第一、第二、第三……” 干货太多,内容较长,建议点赞后收藏慢慢看(拇指快速双按屏幕即可或者左下角点赞) 面试高分第3要素——形式灵活 1、常见问题 (1)“考官好,考生开始答题……考生答题完毕……考生开始回答第二题…考生考生考生…”以上字眼词句,过于形式化,将自己与考官之间的对立感进一步强化,过于拘谨不自然,我个人不喜欢,我喜欢自然,自然体现自信; (2)答题全程几乎一个声调,毫无波澜起伏,听着感受非常平淡无奇,没味道,没有吸引力,或者声音小、气势弱,给人感受底气不足,即不自信; (3)全程大部分时间低头看稿纸或者眼神四处飘忽不定,不敢看人更不敢眼神对视交流等。 2、如何建立交流的感觉 (1)除了刚进场说各位考官好打招呼外,答题过程尽量不再说考官、考生的字眼,换成比较自然的话,比如“下面我来谈一谈对第一题的看法”“以上是我对这一题目的看法”等,很舒服、自然,一点也不生硬; (2)底气足,声音洪亮(不是故意大喊大叫),语言声调有起伏(代表有感情波动,是人,不是机器人机械答题),把对方也就是考官们当成倾听者,像在和他们聊天、沟通、交流、说道理等等感觉,让考官很舒服。 (3)答题时要抬头面向考官,用眼神与各位考官进行互动,建立一种眼神间的交流感,尤其是看向你的考官,你一定要马上给对方肯定的眼神和交流沟通的眼神予以回应,他肯定给你高分。 面试高分第4要素——内容具体 说空话、套话,或者打官腔,看似有道理,实则是政治正确的废话,内容虚的多、实的少,不接地气、不与实际接轨、无法落地执行。它反应的是什么呢?面试就是面人,就题目而言,你的这些空话、套话没有针对性,与题目关联度不大,或者根本无法执行落地;就其本质而言,考官会觉得你不是一个干实事的人。 所以,面试答题的内容一定要具体,切不可空洞无物。内容要具体,要有细节支撑,与实际生活或者基层环境接轨(接地气),所提对策要切实可行,这样,考官才会喜欢你的答案,因为它反应了你应该是一个说实话、干实事的人。 内容具体的含义本人归纳为:有细节、接地气、可落地! 面试高分第5要素——语言简洁干练 怎么做到语言简洁?如何平衡好语言具体和语言简洁之间的关系呢? 1个总体原则:答题时间在80%左右较为合适。如面试时间25分钟,则在20分钟左右答完比较合适;20分钟,则在16分钟左右答完比较合适;16分钟,则在13分钟左右答完比较合适;10分钟,则在8分钟左右答完比较合适。(为什么?因为考官很累,几十个考生的答案其实大差不差,别把时间用满,考官会很烦你,言简意赅、干脆利落,别拖泥带水、啰里啰嗦) 1个判断标准:每个要点和观点的阐释,以尽量简洁的语言让考官听懂即可,即两句话能说清的事情不要用五句话、八句话去说。 2个组织方式: 第一,微观上,单个要点的语言组织方式有三种,怎么说、说多少、说多深,根据你的思维反应速度、语速、答题时间要求综合来定,总体时间控制在80%左右。 (1)直抒观点:我们要针对城市里各个阶层的农村转业人口进行调研,细化方案。 (2)观点+具体阐释:我们要针对城市里各个阶层的农村转业人口进行调研,考虑到他们的切实利益,包括教育、医疗、家人安置等等各方面的待遇,将方案细化。 (3)观点+具体阐释+效果:我们要针对城市里各个阶层的农村转业人口进行调研,考虑到他们的切实利益,包括教育、医疗、家人安置等等各方面的待遇,从而使政策细化,获得所有农民朋友的满意。 第二,宏观上,每个层次的语言表述应有所轻重、有所取舍、详略有当。比如综合分析题里的消极类社会现象题,假如你准备说意义、问题、对策三个层次的看法,你可以详细分析意义和对策、问题简单带过,也可以意义简单带过、详细分析问题和对策等。 哪个层次详说、哪个层次略说?看你哪方面擅长说、能说会说,看你时间是否能把控好。 面试高分第6要素——有情有意 一、情(情怀)——做一个有情怀的人 曾有组织部门的领导跟我说,在体制内,有能力的人不一定能获得提拔,有能力又有情怀的人,才能在体制内获得长远发展。 所以,公务员面试的本质其实就是面人,面对面的交流、心与心之间的沟通,不仅仅只是简单的考察题目答得怎么样,更是从你的答题中判断你这个人的价值观,你这个人怎么样。 很多人并没有意识到这一点,要么无情,冷冰冰的语言,要么虚情,假大空的口号。而真正的高手,总会在细微之处非常自然地展现自己的那份情怀,对于家庭和国家的热爱和责任,朴素而真挚,从而打动考官。 什么叫细微之处?什么叫朴素而真挚?举两个小例子,大家体会: 1、有人质疑邱少云忍受烈火焚烧超越了人体极限不合理,对此谈谈你的看法? A考生:我不赞同这种说法......我反对这种观点...... B考生:听到这种说法,我很愤怒...... 哪个更有情、更能打动考官? 2、举例子 A考生:我们要向雷锋学习,要乐于助人、无私奉献...... B考生:这次武汉疫情中,涌现了太多美丽的逆行者,当我看到其中一名95后小护士说“如有不幸,捐献我的遗体研究攻克病毒,请不要告诉我的家人”的时候,我眼睛湿了,心里真的好痛,很难过,很感动,人们一直都说现在的年轻人是垮掉的一代,说我们年轻人不懂得责任担当,但是这次武汉疫情,让大家看到,我们青年人,关键时刻,是能够顶上去的,是能够担起时代赋予我们的责任的! 哪个有情,哪个无情? 二、意(新意)——亮点除了灵光乍现,也是可以提前适当准备的 答题内容别出新意有亮点,往往能让考官在一天疲惫的面试中,耳目一新,与其他考生区别开来,更能吸引考官、获取高分。 当然,大家肯定会说,道理都懂,可是臣妾做不到啊。我是指大家要有这样一个意识,在答题的时候,尽可能思考一些新颖的、不一样的东西讲出来,不追求多,亮点亮点,有一两个地方有新意你的分数就“亮”了。 另外,大家也要注意,不要为追求亮点而特立独行、剑走偏锋,那样可能会翻车。结构化面试重点考察考生的分析问题和解决问题的能力,所以是在掌握了各题型的答题思维框架,能够全面而深入地分析论述的情况下,适当提炼出一两个亮点和新意就好。 面试高分第7要素——自信大方 能做好前面6点,自然可产生出自信大方的强大气场!抛开所有面试技术技巧,回到面试即面人的本质,考官都是想要一个自信大方的人!自信代表你对自身能力有信心,代表你有能力做好工作,完成各种急难险重的任务。一个自信大方的人,更能赢得考官的青睐和喜欢。 自信大方要贯穿面试全程,从开始敲门、走路、问好、坐姿、手势、答题内容、眼神交流、语言声调到结束离场,全过程都要展现出一种淡定、从容、自信、稳重的感觉! 告诉大家一个秘密:给我点赞的小伙伴都能顺利上岸哦!(拇指快速双按屏幕) |