山西晚报讯(记者 武佳)10月28日,省社会保险局和中国工商银行山西省分行联合举办社保“就近办”服务网点启动仪式,实现社保服务进银行网点,开启“社银合作”新模式。 省社保局以满足企业、群众“就近办”“多点可办”需求为出发点,在持续提升线上线下自主服务能力的基础上,积极探索推行“社银合作”服务新模式,通过引入银行力量,充分发挥银行网点密度大、服务人群广、设施先进的优势,不断拓宽业务办理渠道、延伸服务链条,有效拓展服务空间、延伸服务时间、提升服务水平,使群众办事更近更快更便利。 目前,工商银行自助终端可办理失业保险申领、技能提升补贴申领、灵活就业人员缴费、在职职工参保证明打印、离退休人员领取待遇证明、个人权益账单打印、企业退休人员养老金计算表查询打印、社会保险待遇领取资格认证等8项人社业务,涉及80个网点,覆盖全省11个市、50个区县。 相关人士介绍,下一步,我省将持续优化社保公共服务,推进社保经办数字化转型,拓展“网上办”“掌上办”服务事项,加速实现“不见面办”,全力打造“城区步行15分钟、乡村辐射5公里”的人社服务圈,推动构建以社保经办机构为主体、银行网点为补充的“一干多支”的社保服务新格局,为企业、群众提供更加便捷、高效的多层次、多样化人社服务。 现场 操作简单 有问题可咨询工作人员 10月28日,在中国工商银行太原湖滨支行,社保卡一站式服务专区全新亮相。不少前来银行办事的群众都忍不住好奇,想要感受一下社保“就近办”的便利。 在银行自助终端插入社保卡,系统自动跳转至输入密码页面,输入密码后,8项人社服务呈现眼前。“我想打印一下在职职工参保证明。”太原市民耿女士根据提示进行操作,不到一分钟,她本人的参保证明就从旁边的打印机输出,“真方便,打印出来的社保证明和去社保大厅打印的一样好。”耿女士高兴地说。 “没带社保卡,用电子社保卡可以操作吗?”站在一旁观看的张女士询问银行工作人员。“可以的。”工作人员告诉张女士,手机打开“电子社保卡”微信小程序扫描自助机屏幕二维码,手机端确认登录后,就能进入功能列表进行下一步操作。 张女士于2015年退休,家里还有80多岁的父母,两位老人对手机操作不太熟练,每年张女士都要帮助父母进行资格认证。“我想试试资格认证功能,看看我父母能不能掌握。”张女士站在自助机前,点击资格认证项目,系统出现人脸识别模块,识别成功后,显示“认证成功”。“操作特别简单,遇到问题还能咨询银行工作人员,这服务太贴心了。我家就住在旁边,以后老人自己来银行认证不成问题。” 山西晚报记者 武佳 |