行政管理学试题求答案！急

楼主，你好，我空间！

所有报考者均参加行政职业能力测验和申论两科考试。行政职业能力测验包括言语理解与表达、常识判断（侧重法律知识运用）、数量关系、判断推理和资料分析。全部为客观性试题。

申论主要通过报考者对给定材料的分析、概括、提炼、加工，测查报考者阅读理解能力、综合分析能力、提出问题解决问题能力和文字表达能力。

公务员考试考核的内容极为繁杂，涉及到数量关系、言语理解、判断推理、常识和资料分析五大部分。无论哪个专业的考生，都很难同时擅长这五大部分的题目。因此，考生应该积极的从多方面的渠道深入了解公务员考试的内容和形式，通过网络、讲座、看书、听取已考过公务员考生的经验等多方面、多渠道掌握公务员考试的总体情况。

因为就考行政职业能力测验和申论，当然也就买这两本书了！由人民日报出版社出版，李永新主编的书不错，可以拿来当做复习资料！

最后祝你好运了

行政管理学的创始人是（　）。

行政管理学的创始人是（　）。

A.史坦因

B.亚里士多德

C.柏拉图

D.威尔逊

查看答案解析 【正确答案】 D

【答案解析】 本题考查行政管理学的产生。对于行政管理学的产生具有里程碑意义的学术成果是美国学者伍德罗·威尔逊在1887年发表的《行政研究》一文，这篇著名文章在世界范围内开创了行政管理学学术研究的先例，威尔逊也因此成为行政管理学的创始人。参见教材P9。

本题知识点：行政管理学的产生与发展,

　我整理的相关历年试题及答案解析，想了解相关资料请持续关注历史新知。

西北工业大学公共管理学考研经验分享？

考研真的是一件考研耐力和意志力的事情，需要你不断坚持和努力才能获得成功，所以你必须要想清楚自己为什么要考研，这一点非常重要，因为只有确认好坚定的动机，才能让你在最后冲刺阶段时能够坚持下来。如果你只是看到自己周围的人都在考研而决定的考研，自己只是随波逐流没有坚定的信心，那么非常容易在中途就放弃掉了，而且现在考研非常火热，这就意味着竞争也会非常激烈，而且调剂的机会都会非常难得，所以备考时的压力也会比较大，所以大家一定要调整好心态，既不能压力太大，也不能懈怠。

一、关于择校

我认为对于考研这件事，选择非常重要，甚至关系到成败。一定要选择符合自己的目标院校，不可好高骛远，也不可妄自菲薄。我身边的很多同学当时就是因为报的院校太高，被刷后也不想调剂去很一般的学校，结果选择了二战，浪费了宝贵的一年时间。所以建议学弟学妹们在选择院校时好好评估一下自己的实力与持之以恒的努力程度。

考研的努力程度决定了成绩的下限，而学习能力决定了成绩的上限。

虽关于择校问题是非常重要的，个人建议一定要趁早，因为即使同一专业，不同学校的考试科目也未必完全一致。

如果同学们一时之间不知道选择那所学校，千万不要把过度的精力浪费在这上面，因为，备考复习工作是一天都不能丢的，所以在未定学校之前千万要保持学习进度。因为考试内容都是一样的，大家可以筛选一些目标院校，有了一个大致方向，现阶段自己的不会过于慌乱，不会整天胡思乱想。

介于考研方面有太多的问题要讲，所以这篇文章便是我的种种干货和经验的整理，篇幅会比较长，希望大家耐心看完后会有所帮助。

二、考试科目

(818)?公共经济学

(745)?行政管理学

(101)思想政治理论

(201)英语（一）

1.参考书

《行政管理学》夏书章

《行政管理学习题集》木糖版，2022

（818）公共经济学：

《公共经济学》（第二版）黄恒学等编著，北京大学出版社，2009

《公共经济学》（第三版）高培勇编著，中国人民大学出版社，2012.

《公共经济学习题集》

有一个现象也值得大家关注，西北工业大学公共管理的期中期末试题基本年年都能命中考研真题，因为两者同源，期中期末试题往往具有很大的参考价值，大家可以多多留意。比如2021年考研真题最后一道压轴题与2020年春季期末A卷最后一题基本一致，2020年考研真题的开篇第一道，就是2020年春季B卷中的一道原题。

2.(745)行政管理学

答题逻辑

“是什么、为什么、怎么做”从这三个角度出发肯定没错，但这是一个简单通用的框架，如果没有其他更适配的结构，这个就是必须掌握的答题要点，除此之外，总说理论定义，分述要点、特点、作用、评价等延伸，再次总结理论意义，这种总分总的形式也是常见的。这些是关于答题逻辑的，改卷老师从中可以看出考生思维的有序性，另外排版也很重要，字写的好不好看短时间内无法改变，但是排版的优化可以快速提高卷面分，分点论述就不用多说了，还有一个重要的方法是“小标题”，比如你用总分总的形式论述“放管服改革”，那么小标题就可以是：1、放是简政放权；2、管是放管结合；3、服是优化服务，这样一来答案就清晰明了了。

遇到知识盲区怎么办

考试中总会遇到一些自己根本没有看过的知识点，这种情况很常见，所以不必慌，考研看的是排名，所以自己不会可能大多数人都不会（基础知识除外），但是不能空着，这种情况就是考验大家想象能力的时刻了，准确来说是联想，看见一个陌生人，有时候总觉得在哪见过，可能是发型像谁，五官像谁，身材像谁，这个时候直接自信上去打招呼say hi，一个不确定就再写一个，考研改卷基本不会因为答错而倒扣分，所以蒙对一个算一个！能写就都写上，比如不知道“渐进决策理论”是什么意思，那看见“决策”就联想到自己学过的“公共政策”相关知识，先写上，再看“渐进”，可以大概猜测是分阶段一步一步的进行决策，再稍微组织一下自己的语言，避免口头化表达，就算是尽人事听天命了。

3.学习过程

（1）基础阶段（4月—6月）

这个阶段我大致把基本专业课本过了一遍，大概知道了框架。我的经验是前期不要花太多时间看书，重点是理解背诵。看书只是有个了解，实际上很多东西记不到脑子里，难以成为自己的一部分。最好暑假前看完一次书，然后就把时间用来背，直到背几遍，再回头看书就会有一种熟悉的感觉。

（2）强化阶段前期（7月初—8月月底）

这个阶段我跟着上课的进度，梳理知识点，深入理解课本，并反复背了3遍，在理解中背，在背中去理解。背大点就好，在脑中大致建立每一章的框架。背大点的表达尽量不能背错，大点后面的解释要读熟，可以根据自己的理解来背。要背几遍没有确定的说法，背到滚瓜烂熟，形成条件反射即可。

（3）强化阶段后期（9月初—11月中）

研究真题，深化背诵真题中经常出现的题目（部分题目会反复出现），并延伸出其他知识点进行记忆。模块背诵和顺序背诵交叉进行。还要研究案例分析题，看看背后的考点是什么，怎么答才能抓住拿分点。

（4）冲刺阶段（11月底—12.20）

4.冲刺阶段我主要做了几件事情：

①整理关键词，默写框架，并反复扩展成课本的内容，串联回忆，把书从薄读厚。

②进行模拟考。我拿专业课试卷来模考了一下，四周时间，一周模拟一套，掐表来做，找到考试的感觉。文字类的考试，题量一般都非常地大，需要争分夺秒，对写字速度和工整度要求比较高。在专业课考场的时候我的笔都没停过，几乎没有仔细思考的时间，从开始写到结束，但个别题目还是没写完整。

③总结答题的思路和技巧，思考怎么样才能让自己的答案更完整、详略得当，让老师少挑毛病（这样有利于应对压分），可以写下每一个题型的答题技巧。

④思考一些考试可能会问到而课本没有的问题，想想从哪些方面去作答。近几年出题比较灵活。

5.公共经济学

其实两门专业课总体复习方法基本没什么差别，我再和大家说一些需要重点注意的吧。

抓住知识点

这一门的学习有一个很重要的问题就是框架图！一定要自己去制作框架图！知识点500多个，零散的记忆背诵会很难很痛苦，这时最好的方式就是通过框架图来记忆，先背诵框架，再背诵里面的详细内容，同样，内容的记忆也是有技巧的，还有就是，一定要背诵完，整本书必须背诵完，不能有侥幸心理，像前几年年的真题里，考了几个很偏的题目，这些内容参考书里面是有的，但有些同学认为不会考就不背诵结果考场上考到了就不会了，这是很不划算的，那么多内容都背了，多背几百字又怎么样？所以学弟学妹一定要注意。

6.列框架技巧

找准每章重点内容

我不建议大家拿到专业课书目之后，就直接读或直接背诵，这种效果是非常不好的，我希望大家拿到课本之后，找准每章的重点内容，列出总体框架图，之后在读或背诵的过程中按照框架去背，再不断的去补充。

有了框架图之后，后期大家可以根据真题进行补充，也可以根据框架知识点进行自我检查和抽测。

在了解大致的章节重点之后，我们需要根据框架进行仔细读书。本阶段要求考生一定要吃透参考书内容，做到准确定位，事无巨细的对涉及到的各类知识进行地毯式的学习，夯实基础，掌握一些基本的概念和各个章节的基本框架，为下一阶段做好准备。希望大家真的去读细一点，不要抱有这个考点那么冷门不会考到的想法。

背诵的方式

我建议大家最好能够大声的背诵自己的知识点，并不建议大家默念，因为默念很容易走神，大家可以去一个空旷的地方带上一章的内容，什么时候背完，什么时候回到学习地方坐着，给自己一定的激励。大家背累了可以在一张空白纸上根据框架图进行默写。

7.政治

政治是一门投入少产出高的学科，既不可轻视，也不要花太多时间。我是从暑假开始学习政治的。政治试题分为50分选择和50分大题。

关于选择题：前期看精讲精练，过一遍知识点后做1000题的选择就可以了，注意一定要总结错题！！！（重点）全程用肖大爷的书就行了，培养选择题的思维，尽量选择题拿到40分。

关于大题：个人认为前期不需要做大题(精力充沛的除外)，等肖4肖8出来好好研究下大题的答题思路并熟读，能准确说出相关术语。有时间的学弟学妹也可以再看看其他名师的大题，把相关的知识点，术语用自己的语言组织起来。

8.英语一

英语试题分为完型(10分)，阅读(50分)，翻译(10分)，小作文(10分)，大作文(20分)。

①完型的关键在于把握作者的思想，文章逻辑和平时的语法词汇积累，其实也没有说的那么难，平时好好练习是可以拿8分以上的。在做完型时先通篇读一遍，了解作者说了什么，然后找逻辑词，完型中有很多题是从上文中能找到线索的，只有3道以内的题是固定搭配需要平时的积累，15道以上可以通过文章意思和逻辑顺利解答。所以完型这10分性价比还是很高的。

②翻译首先要把句子理顺，把主句译出来，从句译出来，再把主从句合到一起。我认为你在刚开始做真题时就坚持把真题中的每一句话都会翻译，每一个单词都认识，那么英一对你来说不是难事。真题是英语备考过程中最最重要的资料，一定要认认真真刷真题。

③大作文建议早点准备，要想拿高分，最迟十月初就要开始。刚开始多背诵，后期最好整理出属于自己的模板。备考时间有限，复习的东西很多，所以资料在于精不在多。

④最后来说一说词汇和长难句，如果用的是恋恋有词的话，建议大家最好在5月份之前至少看完一遍视屏，书里面的内容过两遍，然后就边做真题边记单词。（不要死记硬背！单词的记忆方法就是：不断重复）

三，复试

个人认为复试是一个综合实力＋反套路的测试，现在考研形式越来越反套路化，以前可能初试分很高，复试随便问几个日常问题，比如：你的兴趣爱好是什么？就通过了。但是由于现在大家初试分都很高，老师更喜欢选拔更优秀更全能型的人才，所以复试难度大大加大，特别是英语问答，直接就是问专业知识。专业课的题目也很发散，完全考验个人综合能力，如果你只是一个死记硬背考高分的学生而不知变通，是万万不行的。建议在初试的时候就开始多多涉猎专业知识而非仅仅局限于专业课本。

四、心得

我现在依然记得，在寒风凌冽的初冬，大家都站在自习室外面的露台上，各自抱着自己的保温杯，小被子，站在各个角落大声背书的样子，那好像就是我对考研最后的记忆。

考研是一个非常好的让自己可以选择新的人生，走上更理想道路的机会，会给你提供一个更好的平台，认识更好的自己。当然，考研很难，无论是学习的过程还是心路历程都会经历一个非常难熬的过程，但一往无前虎山行，相信终会拨开云雾见光明的！以及选择别的学校可能尽全力也有很多不可控的因素，但只要你努力，给你的回报都在成绩上。考研的过程收获了一个坚毅、自信、认真的我，希望你也可以！

求管理学原理与方法期末考试试卷及答案

管理学原理期末考试试题与答案、

一、名词解释（本大题共7小题，每小题3分，共21分）

管理

目标管理

预测

决策

人员配备

激励

控制

二、单项选择题(本大题共15小题，每小题1分，共15分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。

1．管理的性质不包括（）

A.二重性 B.科学性

C.理论性 D.艺术性

2．人们常说，身体是“三分治七分养”，对于这件事（）

A．反馈控制比前馈控制更重要 B．现场控制比反馈控制更重要

C．反馈控制比现场控制更重要 D．前馈控制比反馈控制更重要

3．打电话请供应商来换一台同目前用坏的机器一样的设备，这是设备的简单替换问题，需要的管理技能主要是（）

A. 概念技能和技术技能 B.人际技能和技术技能

C.技术技能 D.人际技能和概念技能

4．差别计件工资制是（）的内容之一。

A．泰罗的科学管理理论 B．法约尔的一般管理理论

C．韦伯的行政管理理论 D．现代管理理论

5．没有一个固定的信息中心，成员之间总是互相传递信息的是（）

A．园型沟通 B．Y型沟通

C．全通道型沟通 D．轮型沟通

6. 根据计划的明确性，可以将计划分为（）

A．长期计划、中期计划和短期计划B．战略性计划和战术性计划

C．具体性计划和指导性计划D．程序性计划和非程序性计划

7．（）是指企业在计划期内反映有预计现金收支、经营成果和财务状况的预算。

A．经营预算 B．投资预算

C．财务预算 D．成本预算

8．目标的制定要有一定的高度和难度，这体现了目标的（）

A. 差异性 B．层次性

C. 时间性 D．先进性

9．某企业制造并销售单一成品，固定成本总额为60万元，产品售价为每件30元，单位变动成本为10元，该企业的盈亏平衡时的产量为（）

A. 3000 B．2000

C. 30000 D．20000

10．按照决策的主体，可以将决策分为（）

A. 长期决策和短期决策 B．个体决策和群体决策

C. 程序化和非程序化决策D．确定型、风险型和不确定型决策

11．下列关于管理幅度与管理层次的描述正确的是（）

A．管理幅度与管理层次共同决定组织规模

B. 为了保证管理效果，管理幅度越大越好

C．当组织规模一定时，管理幅度与管理规模成正比关系

D.管理幅度越窄，管理层次就越多，组织结构就呈扁平型

12．如何留住人才、减少人才的流失、发挥人才优势，这体现的是领导艺术中的（）

A．授权艺术 B．决策艺术

C．用人艺术 D．创新艺术

13．对应试者进行全面的考核和考察，避免以偏概全，这是指人员招聘和选拔原则中的（）

A．全面考核原则 B．公开招聘原则

C．择优录取原则 D．公平竞争原则

14．一个企业的精神文化是指（）

A．厂容厂貌 B．职工风貌

C．沉淀于企业职工心里的意识形态 D．产品形象

15．领导生命周期理论是（）的典型代表

A．领导特质理论 B．领导行为理论

C．领导周期理论 D．领导权变理论

三、多项选择题(本大题共10小题，每小题2分，共20分)在每小题列出的四个选项中有二至四个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。多选、少选、错选均无分。

1．管理者的角色包括（）

A．信息传递角色 B．人际关系角色

C．领导者角色 D．决策制定角色

2．战略评价就是要保证所选的战略具有（）

A．经济性 B．适用性

C．可行性 D．可接受性

3．目标的作用有（）

A．导向作用 B．激励作用

C．凝聚作用 D．考核标准

4．预测的类型有（）

A．社会和政治预测 B．科学与技术预测

C．环境预测 D．经济预测

5．控制过程应包括以下几个步骤（）

A．确立标准 B．衡量成效

C．纠正偏差 D．改变计划

6．激励的作用有（）

A．有利于调动和激发员工的积极性

B. 有利于将职工的个人目的和企业目标统一起来

C．有利于员工利益的实现

D.有利于增强组织的凝聚力，促进组织内部的协调和统一

7．组织结构的类型有（）

A．直线一体化 B．垂直一体化

C．矩阵制 D．网络制

8．面试中常见的偏差有（）

A．第一印象 B．面试官支配与诱导

C．个人好恶与偏见 D．相对标准

9．构成领导自身影响力的因素有（）

A．品德 B．水平

C．知识 D．情感

10．有效沟通的技巧有（）

A． 作为信息发送者的管理者有效沟通的技巧

B．作为信息传递者的管理者的有效沟通的技巧

C． 作为信息接受者的管理者进行有效沟通的技巧

D．信息沟通的障碍及其排除

四、简答题(本大题共5小题，1-4每小题5分，第5题4分，共24分)

1．简述管理的特征。

2．简述计划工作的程序。

3．组织设计应该遵守哪些原则？

4．激励的方法有哪些？

5．按照不同的标准可以把沟通分成哪些种类？

五、案例题（本大题共2道，共20分）

一、阿斯旺水坝的灾难

规模在世界数得着的埃及阿斯旺水坝在20世纪70年代初竣工了。表面上看，这座水坝给埃及人带来的廉价的电力，控制了水旱灾害，灌溉了农田。然而，实际上却破坏了尼罗河流域的生态平衡，造成了一些列灾难：由于尼罗河的泥沙和有机质沉积到水库底部，使尼罗河两岸的绿洲失去肥源——几亿吨淤泥，土壤日益盐碱化；由于尼罗河河口供沙不足，河口三角洲平原向内陆收缩，使工厂、港口、国防工事有跌入地中海的危险；由于缺乏来自陆地的盐分和有机物，致使沙丁鱼的年捕获量减少1.8万吨；由于大坝阻隔，使尼罗河下游的活水变成相对静止的“湖泊”，为血吸虫和疟蚊的繁殖提供了条件，致使水库区一带血吸虫病流行。埃及造此大坝带来的灾难性后果，使人们深深的感叹：一失足成千古恨！

1．阿斯旺水坝的决策属于什么类型的决策？为什么？

2．关于埃及建造阿斯旺水坝的这项决策，以下（）说法是最不可能成立的。

A．人们在作出决策时，对于决策结果究竟要达到什么样的预定目标，这种认识往往与价值判断有关

B．尽管人们可能对决策要实现什么样的预定目标作出事实判断，但决策方案在实施过程中总难免要付出一定的代价

C．现实中的决策往往是多目标决策

D．任何决策方案在带来实现预定目标所希望的证明效果的同时，往往也可能引起各种负面效果

3．埃及阿斯旺水坝的决策给我们提供了什么启示？

二、亨利的困惑

亨利已经在数据系统公司工作了5年。在这期间，他从普通编程员升到了资深的程序编制分析员。他对自己所服务的这家公司相当满意，很快被工作中的创造性要求所激励。

一个周末的下午，亨利和他的朋友及同事迪安一起打高尔夫球。他了解到他所在的部门新雇了一位刚从大学毕业的程序编制分析员。尽管亨利是个好脾气的人，但他听说这新来者的起薪仅比他现在的工资少30美元时，不禁发火了。亨利是在迷惑不解。他感到这里一定有问题。

下周一的早上，亨利找到了人事部主任爱德华，问他自己听说的事是不是真的？爱德华带有歉意的说，确有这么回事。但他试图解释公司的处境；“亨利，编程分析员的市场相当紧俏。为使公司能吸引合格的人员，我们不得不提供较高的起薪。我们非常需要增加一名编程分析员，因此，我们只能这么做。”

亨利问能否相应提高他的工资。爱德华回答说；“你的工资需按正常的绩效评估时间评定后再调。你干的非常不错！我相信老板到时会给你提薪的。”亨利在向爱德华道了声；“打扰了！”便离开了他的办公室，边走边不停的摇头，很对自己在公司的前途感到疑惑。

1．本案例描述的事件会对亨利的工作动力产生什么样的影响？哪一种激励理论可以更好的解释亨利的困惑？为什么？

2．你觉得爱德华的解释会让亨利感到满意吗？请说明理由。

3．你认为公司应当对亨利采取些什么措施？

答案

一、1管理是通过计划、组织、控制、激励和领导等环节来协调人力、物力和财力资源，以期更好地达成组织目标的过程。

2目标管理是以目标的设置和分解、目标的实施及完成情况的检查、奖惩为手段，通过员工的自我管理来实现企业的经营目的一种管理方法。

3预测就是根据过去和现在的已知因素，运用已有的知识、经验和科学方法，对未来环境进行预先估计，并对事物未来的发展趋势做出估计和评价。

4决策是对未来的行为确定目标，并从两个或两个以上的可行方案中，选择一个合理方案的分析判断过程，即多方案择优。

5人员配备，是指对人员进行恰当而有效地选拔、培训和考评，其目的是为了配备合适的人员去充实组织机构中所规定的各项职务，以保证组织活动的正常进行，进而实现组织的既定目标。

6激励是指人类的一种心理状态，它具有加强和激发动机，推动并引导行为指向目标的作用。

7控制是指接受系统内外的有关信息，按既定的目标对系统进行监督、检查、发现偏差，采取正确的措施使系统按预定的计划运行，或适当的调整计划，以达到预期目的的管理活动。

二、 1-5 CDBAC

6-10 CCDCB

11-15 ACACD

三、1-5 ABD BCD ABCD ABDABC

6-10 ABD BCD ABCDACD ACD

四、简答

1特征：管理的载体是组织；

管理具有目的性；

管理的对象是组织资源；

管理是各种职能活动应用的过程；

管理的核心是协调各种人际关系；

管理活动是在特定的组织内外部环境约束下进行的。

2估量机会；

确定目标；

明确计划前提；

提出可行性方案；

评价备选方案；

选定方案；

拟订支持计划；

编制预算。

3 统一指挥原则；

分工协作原则；

权责一致原则；

集权与分权相结合原则；

有效管理幅度原则；

弹性结构原则；

经济原则。

4 物质利益激励法；

目标激励法；

榜样激励法；

内在激励法；

形象与荣誉激励法；

信任关怀激励法；

兴趣激励法；

培训、信息和改善环境。

5 按信息沟通的渠道，可分为正式沟通与非正式沟通；

按信息沟通的传递方向，可分为单向沟通与双向沟通；

按沟通的表现形式，可分为口头沟通、书面沟通和非语言沟通；

按沟通的方向，可分为上行沟通、下行沟通和平等沟通。

五、案例

一、1. 不确定型决策；可以结合案例回答，关键字要包括是根据决策后果判断的类型。

2 .C

3.只要涉及到决策的选优标准只要达到足够满意、正面效果大于负面效果可酌情给分

二、1．亨利变得不满，工作动力会减少，工作积极性降低;过程型激励理论中的公平理论可以解释亨利的困惑，公平理论认为职工被激励的程度不仅受其所得绝对报酬的影响，而且也受到相对报酬的影响。亨利将他的收入和相类似职工的收入比较，结果是不公平的，产生了不公平感，影响了他积极性的发挥。

2．不会，使亨利产生不公平感的根本原因没有得到解决。可发挥，酌情给分。

3．可以对亨利进行公平心理的疏导，引导其树立正确的公平观：使大家认识到的绝对的公平是没有的；不要盲目攀比，所谓盲目性起源于纯主观的比较，多听听别人的看法，也许会客观一些；不要按酬付劳，按酬付劳是在公平问题上造成恶性循环的主要杀手。可发挥

评论。

行政管理人员面试题

行政管理人员是具备行政学、管理学、政治学、法学等方面知识.从事管理工作以及科研工作的专门人才，学历作为基础。以下是我为大家下面是我为大家整理的关于行政管理人员 面试 题，希望对你有所帮助，如果喜欢可以分享给身边的朋友喔!

行政管理人员 面试题

一、请写出企业常用的公文文种?(5分)

答：(考察对公文的一般理解)

一般企业公文有通知、请示、会议纪要、函( 邀请函 、复函)、 总结 、 报告 。

二、就你的理解行政工作应包括哪些内容?如何才能做好这项工作?(15分) 答：(考察行政工作的整体感觉)

1、日常事务工作(文字录入、复印、打印、整理会议纪要、人员接待、电话接待、采购、发放办公用品);人事人事档案合同工作。

2、拟定相关公文;协助直属领导策划员工活动及组织会议、活动;

3、协助直属领导 企业 文化 建设，草拟、修改相关制度;

4、公司办公场地绿化;办公场地清洁、环境维护。

5、劳动纪律监督、行政费用统计及核算。

6、后勤支持性服务(办公设备维修维护、名片印制、定餐等)

7、有关政府政策及信息、行业信息的收集。

三、你认为IT行业的行政工作与其他行业有何区别?(5分)

答：(考察对行业特性的理解)

1、需要必要的加班与支持;

2、主动性有别于其他行业;

3、行政服务性较为突出;

4、需要了解一些行业的知识;

5、较强的语言表达艺术。

四、公司老总在例会说：“上个月公司的电费开支很大，有一些浪费，大家要注意一下。”你对此种情形如何办理?(10分)

答：(考察工作的主动性及细致程度)

先出一份通知，然后在每周各部门例会上花几分钟时间给大家强调一下。同时要从自我做起，平时节约用电，并且在日常工作中，看到有浪费的情况下，友情提醒并主动去完成。比如天气不热的.时候将有人将空调打开。这里给大家说一下，天气很好，现在可以不用启动空调，我先关闭了。

可以说一些细节如：计算机如长时间不用关机，空调下班后关闭，下班后热水器关闭，中午休息时关灯等均可。

五、公司拟办一份公司的内刊，以调动大家工作热情，你将如何办理?(10分)

1、草拟办刊方案，如名称，内容、板块设计等。

2、费用预算。

3、征求领导意见

4、员工意见征集。

5、根据领导和同事的建议对办刊方案进行合理修改。

六、从行政方面控制公司日常的成本，你觉得从哪几个方面入手?(10分) 控制公司日常成本，应从以下几方面入手：

1、复印、打印控制。

2、办公用品购买成本控制。

3、办公用品领用控制。

4、办公用品使用情况控制。

5、水电费用控制。

6、办公电话费用控制。

7、会议和活动组织成本控制。

8、定期向公司全体成员宣传节约意识。

七、就一般的企业而言，如何进行人事人事档案的分类?(10分)

行政管理类、经营管理类、人事管理类、销售类、财务类、设备人事人事档案类

八、公司的上级主管于明天到公司考察参观，你觉得需要做哪些方面的准备工作。(15分)

应做好以下工作：1、住宿安排。2、行程安排。3、工作汇报资料收集。4、工作会议安排。5、陪同参观人员安排

面试 自我介绍 范文

尊敬的公司领导：

您好!

我叫魏学樟，现年--岁，来自福建省，是--学校--专业--届 毕业 生。今天我是怀着平静而又激动的心情呈上这份自荐书的。

之所以平静，我的知识和能力不会让你们失望，将无愧于您的选择;之所以激动，我决定以无悔的青春走到你们中间，实现共同的辉煌，我不能向您出示任何有权威人士的推荐书来为我谋得职业，也拿不出一摞摞的获奖证书来做为我的筹码，而只能赁自己十几年来刻苦学习的结果和吃苦耐劳的本性来做为我的奠基石，如果说我有什么优点的话，那就是我年轻。

“器必试而先知其利钝，马必骑而后知其良驽。"我深信：只要我找到一个支点，就能撬起整个地球，只要给我一片土壤，我会用年轻的生命云耕耘，您不仅能看到我的成功，而且能够收获整个秋天。这就是我的自信和能力的承诺。剑鸣厘中，期之以声。

热切期望我这拳拳寸草心、浓浓赤诚情能与您同呼吸、共命运、同发展、求进步。请各位领导给我一个机会，我会用行动来证明自己。

最后，衷心祝愿贵公司事业发达、蒸蒸日上。

面试自我介绍技巧

技巧一：自我介绍不超2分钟

“请你自我介绍一下”这道题90%以上的用人单位都会问，面试者事先最好以文字的形式写好背熟。其实面试者的基本情况用人单位已掌握，考这道题的目的是考核面试者的语言表达能力、逻辑能力、以及诚信度。所以，面试者在自我介绍的内容要与个人 简历 相一致，表述方式上尽量采用口语化，注意内容简洁，切中要害，不谈无关、无用的内容，条理要清晰，层次要分明。自我介绍不能超过2分钟，最好把握在1分钟左右。

技巧二：强调温馨和睦的家庭氛围

“谈谈你的家庭情况”此类问题70%的用人单位都会涉及，面试者应简单地介绍家人，一般只需介绍父母，如果亲属和应聘的行业有关系的也可介绍。回答时注意强调温馨和睦的家庭氛围，父母对自己 教育 方面的重视，各位家庭成员的良好状况，以及家庭成员对自己工作的支持和自己对家庭的责任感。

技巧三：用乐群性 爱好 点缀形象

“谈谈你的业余爱好”是合资企业、民企乐于问这道题，因为企业主要想通过此题了解面试者的性格是否开朗，是否具有团队精神。所以面试者千万不要说自己没有业余爱好，也不要说自己有那些庸俗的、令人感觉不好的爱好。谈爱好时最好不要说自己仅限于读书、听音乐、上网等一个人做的事，这样可能会令面试官怀疑应聘者性格孤僻，最好能有一些如 篮球 、 羽毛球 等，在户外和大家一起做的业余爱好来“点缀”自己的形象，突出面视者的乐群性和协作能力。

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管理学考试题及答案

市政管理学考试试题及答案（A）

一、单选题（在本题的每一小题的备选答案中，只有一个答案是正确的，请把你认为正确的题号，填入题干的括号内。多选不给分。每题2分，共20分）

l、就世界范围而言，人口城市化始于（）。

A.原始城市阶段 B.中古城市阶段 C.近代城市阶段 D.现代城市阶段

2、市政学最早产生于（）。

A.欧美 B.中国 C.亚洲 D.苏联

3、当前我国在市人大闭会期间，有权决定副市长的个别任免的是（）。

A.中共市委 B.市人大常务委员会 C.市政府全体会议 D.市政府常务会议

4、美国市政体制中的市委员会制集中体现的原则是（）。

A.议行合一 B.分权制衡 C.高度集权 D.市政管理现代化、专业化

5、我国当前直辖市人民政府可以制定管理本区域事务的（）。

A.基本法律 B.行政法规 C.规章（或地方行政规章） D.地方性法规

6、将市政职能划分为内向职能与外向职能的标准是（）。

A.职能的作用方式 B.职能的服务指向 C.职能作用的手段 D.职能产生的时代特征

7、市长在其领导活动中，善于成功地处理各种人际关系网络的技巧和能力，称为市长（）。

A.应变能力 B.协调能力 C.人际关系能力 D.判断能力

8、我国设区市人大代表产生的方式是（）。

A.直接选举 B.间接选举 C.市委任命 D.人大任命

9、我国直辖市的城市总体规划是由（）。

A.市政府审批 B.市人大常委会审批 C.国务院审批 D.全国人大常委会审批

10、城市政府追求行政效能而遵循的原则是（）。

A.政治原则 B.管理原则 C.科学原则． D.特殊原财

二、多选题（在本题的每一小题的备选答案中，正确答案有两个或两个以上，请把你认。正确答案的题号，填入题干的括号内。少选、多选不给分。每题3分，共15分）

11、下列各项属于基本法律的有（）。

A.《中华人民共和国刑法》 B.《中华人民共和国民法通则》

C.《中华人民共和国婚姻法》 D.《中华人民共和国行政诉讼法》

E.《中华人民共和国地方各级人民代表大会和地方各级人民政府组织法》

12、我国市司法体制的属地原则，主要表现为（）。

A.由本级市人大选举产生 B.向本级市人大报告工作 C.受本级市人大监督

D.受最高人民法院领导 E.受上一级司法机关领导

13、当前，我国城市政府行政组织体系中的派出机构有（）。

A.市计划委员会 B.公安派出所 C.街道办事处 D.审计署驻XX市特派员办公室

E.XX省驻XX市办事处

14、深人研究市政学有利于（）。

A.城市的改革 B.人口城市化 C.城市管理现代化 D.培养城市管理人才

E.优化市民生活环境

15、我国城市权力政治体系包括（）。

A.中共市委及其组织位素 B.市人民代表大会及其常务委员会 C.市人民政府

D.市人民检察院 E.市人民法院

三、判断说明题（下列各题，你认为正确的，请在题干的话号内打“√”，错的打“×”，并简要说明理由。每题3分，共18分）

l、从行政的角度谈市政；市政主体是指广义的城市政府。（）

2、当前我国的计划单列城市，并未改变原有的行政隶属关系。（）

3、在我国现实生活中，严格城市执法就是指城市各级司法部门严格执法。（）

4、反激励就是反对激励。（）

5、住房商品化是我国城市住房改革的基本方向，所以应全部取消福利性住房、（）

6、城市基础设施只为城市物质生产提供服务。（）

四、简答题（每题6分，共18分）

1、我国城市总体规划由哪几部分组成？

2、城市政府职能有哪些相对应的类别？

3、在我国现阶段，研究市政学的必要性有哪些？

五、案例分析题（6分）

某住房制度改革试点城市的市长向市民宣布：无论是市长还是市民，“多住房、多交钱，小住房、多交钱”这是一条原则。正、副市长按此改革原则，否决了有人提议的市领导干部应有不付房租的“会客室”、“办公室”的方案，并按规定带头交付房租，如实公布每月的房租单。此举深得人们称赞。

请评析：

（1）该市长为什么否决市领导干部应有不付房租的“会客室”、“办公室”的方案？

（2）市长的行为对该市住房制度改革有什么影响？

参考答案 ：

一、1.C； 2.A；3.B； 4.A ；5.C； 6.B； 7.C ；8.B； 9.C； 10.B ；

二、10.ABC； 11.ABCDE ；12.ABC ；13.BCDE； 14.ABCDE ；15.ABCDE ；

三、l、错。理由：如果从行政的角度谈市政的话，市政是指城市行政管理。市行政主体是城市级国家行政机关，而不是广义的城市政府。

2、对。理由：原来的城市行政地位与隶属关系来变；（1分）只在经济和其他专门事业管理上既直属于中央，又与省保持一定联系。（1分）

3、错。理由：司法部门仅是城市执法活动的重要组成部分，而非全部；（1分）行政执法部门是城市执法活动中最大量的，如工商行政管理、税务、审计等。（1分）

4、错。理由：反激励是激励方式的一种。（1分）是从反面暗示与本目标相反的结局，迫人勇往直前地去夺取胜利。（l分）。

5、错。理由：我国目前还没有条件大幅度提高全体城镇职工的工资，必须由国家财政拨款建住房，以较低房租租给低工资收入者，不可能全部取消福利性住房。

6、错。理由：城市基础设施既为物质生产提供服务，（2分）又为市民生活提供服务。（l分）

四、1、市民是指居住在城市所辖区域内（2分）持有本市户籍的公民。（1分）

2、市政管理过程是指城市权力政治系统，输入各界、各地层市民利益要求和上级指令，经过系统内部的论证，转换成为城市公共政策，并贯彻到城市社会生活中去的一切过程。

3、乡村城市化是指在乡村经济较为发达的地区，受城市生活的影响作用，乡村生活方式转化为城市型的过程。

4、城市行政层次是根据法定的城市行政地位和行政级别所划分的城市类别。

五、1.有利于居民生活。（3分） 2.有利于经营单位的生存和发展。（3分）

3.有利于形成配套服务。（2分） 4.有利于运用竞争机制，提高服务质量。（2分）

七、1.市长应有原则观念。允许市领导干部有不付房租的“会客室”、“办公室”，这等于允许市领导干部在住房面前搞特殊化，这与市长宣布的改革原则是矛盾的，所以市长对这一方案予以否决。（3分）

2.作为一个市长，自身应该廉洁。在住房问题上不搞特殊化，这是市长廉洁的表现。在城市住房制度改革中，市长带头廉洁，作出表率，这对于该市的住房制度改革的深入进行，将会起促进作用。（3分）

评分细则：如回答的意思相近，酌情给分。

注:简答题和名词解释是新大纲没有明确规定的考试题型,请熟悉内容即可。