3月15日,央视315晚会对骚扰电话产业链进行了曝光。315晚会指出,不法分子利用网络漏洞,非法窃取用户信息,不少人只是用手机浏览了某些网站,未留下电话,却接到了相关行业的推销骚扰电话。 3月16日,据“工信微报”微信公众号消息,工业和信息化部组织认真核查,依据《个人信息保护法》《网络安全法》《电信条例》《规范互联网信息服务市场秩序若干规定》《电信和互联网用户个人信息保护规定》等有关法律法规要求,进行严厉查处。 “工信微报”微信公众号发文 近年来,电销骚扰现象在支付行业也层出穷。我司商户、服务商多次反馈,称遭遇短信及电话骚扰,被骚扰者收到冒充盒子科技客服发来的短信或电话,以“产品即将停用、免费寄送新产品”等虚假信息来诱导客户更换其产品。 这种行为不仅严重损害了用户及公司合法权益,也极大地扰乱了支付市场秩序。在收到反馈后,盒子科技第一时间组织人员开展调查,经确认,该行为并非我司官方行为,系不法分子冒用盒子科技官方名义进行电销骚扰。 图片来源:网络 面对支付行业电销骚扰乱象,在工业和信息化部的严厉查处下,相信此类现象会得到有效改善。 一直以来盒子科技也高度重视用户反馈,针对电销骚扰这类违法行为,已配合公安部门协同跟进,由法务部和安全部牵头成立专门的反骚扰小组,处理了多起用户反馈投诉,并陆续对实施电销骚扰的不法分子发起诉讼,用法律武器维护用户合法权益! |