开发宠物App的市场前景如何？

宠物主趋向年轻化

根据狗民网发布的《2019中国宠物行业白皮书》数据显示，2019年全国城镇养宠(犬猫)主人达6120万人，比上年新增472万;2019年全国城镇养猫人数为2451万人，同比增长8.6%，养犬人数为3669万人，同比增长8.2%。2019年全国城镇养宠物主人中，同时养宠物犬和猫的人数占比为17%。2019年全国城镇养宠(犬猫)家庭渗透率为23%，比2018年增长4%。国内少子家庭、丁克家庭增多，人口老龄化加快，以及空巢青年数量增长，是我国宠物饲养数量快速上涨的主要原因。

数据显示，女性宠物主的数量明显高于男性宠物主女性，2019年女性养宠比例高达88.4%，在对爱宠的关怀方面，女性也更具有耐性和爱心。从年龄上看，90后人群占比较上年增长了2.2%，其中95后占比已达到35.6%，说明越来越多年轻一代对精神生活品质的追求。

从养宠人群收入状况来看，低收入人群的养宠比例较高，说明宠物主人在逐渐大众化。月收入4000元以下的宠物主占49.6%，月收入4000-1000元的宠物主占比为26.2%，月收入超过1万元的人群占比超过20%。未来养宠人群将逐渐趋向于高收入化，宠物主人具备较强的经济实力，构成了宠物消费升级的基础。

北上广最爱养宠

从城市分布看，一二线城市的养宠占比达到了65.6%，而在宠物美容、宠物服装、宠物医疗方面，发达城市的消费接受程度更高。但随着我国经济水平提高，城乡居民人均可支配收入均在不断增加，再加上电商巨头们纷纷“渠道下沉”，社会对宠物的关怀氛围愈加浓厚，三线以下城市宠物经济将迎来一波高速增长。

从不同城市的宠物主人年龄分布来看，一线城市90、95后占比较高，分别为49.8%和50.1%，一线城市的宠物主人更年轻。

根据《2019中国宠物行业白皮书》数据显示，东部沿海地区经济水平较高的城市更偏向于养宠;2019年上海、北京、广州仍是养宠主要城市，占比分别为19.8%、1.0%和6.5%，其次是经济较发达的省会城市。

——以上数据来源于前瞻产业研究院《中国宠物行业市场前瞻与投资战略规划分析报告》。

国内宠物APP竞品分析报告

国内宠物APP竞品分析报告

1.战略层：产品定位及优势对比

三个应用都是以社交为入口、以宠物为中心、以图片为主要传播内容，后续发展电商和其他服务。三者都以UGC为主，此外有宠APP和闻闻窝APP引入PGC的专家咨询，其中遛遛APP专注于社交功能建设，而有宠APP的功能则更为全面，覆盖面更广，操作也最丰富。总体来说，宠物社交类APP之间的社交功能差别不大，差别主要体现在期望型需求和兴奋型需求功能上。

值得注意的是我在不同平台发布照片，24小时内，有宠收到了20个赞和2条评论，遛遛APP和闻闻窝APP无动静。一周后，闻闻窝APP收获两个粉丝，有宠APP收获27个赞、2条评论和4个粉丝 ，而专注社交的遛遛APP无动静。

2.范围层：功能对比分析

2.1图片浏览及相关功能对比

?一次仅能发一张图，图片撑满视觉框，文字位于图片下方

?点赞者按时间顺序显示头像，越晚点赞，排的越靠前，评论最多显示三条

?可以在本平台内转发、评论图片

?标签位于图片最下方，点击可进入标签分类群组

?图片中显示宠物标签，宠物标签在不滑动页面时消失，点击宠物标签可以进入宠物相册，对拥有两只及以上宠物的用户来说可以更好地分类和管理图片

?总体和遛遛APP类似，文字位于图片下方活动标签之后

?用户基本信息同关注图标会随阅读情况固定及改变

?分享只能分享到其他平台，不能在APP内部进行转发评论

?没有单独的视频分区，视频和图片交替出现

?观看视频时右下角可以选择是否静音观看，只有小屏播放模式

?支持一次最多九图，呈九宫格形式摆放，但当发布图片不足九张或发布视频时，内容呈左对齐，留出右侧大片空白，视觉效果不够好

?文字位于图片上方，话题和贴纸位于图片下方，可点击进入

?不显示评论，但点击内容下方第一个图标可观看图文交叉的正文部分

?可以在平台内部进行转发评论?视频和图片交替出现，但有专门的视频分区，可以全屏观看视频

?视频和图片交替出现，但有专门的视频分区，可以全屏观看视频

2.2商城对比

遛遛

?只能积分兑换，不能购买

?无法搜索商品，但可以收藏商品

?内容偏少，集中在宠物零食一块

?无法看到购买者对商品的评价

?无法进行对商品进行在线咨询

有宠

?有专门的积分兑换专区，积分同时可以在购买时折现抵扣

?有搜索栏，可以看到买家评价和自己的浏览足迹

?商品丰富，覆盖面广，分类清晰，各分类有自己的专区

?可以对商品进行收藏，有专门的有宠小二进行在线咨询

?可以按热度和价格对同类商品进行排序，减赠和各类活动多

闻闻窝

?有单独的积分兑换商城

?无搜索和收藏功能

?可以看到买家评价，但无法在线咨询

?商品偏少，其中还有许多同宠物无关的商品（如口红、BB霜）

2.3专家咨询对比（遛遛无咨询功能）

?以贴吧形式呈现，用户发帖求助，专家在帖子下方回复并置顶显示，其他用户可在下面进行二次讨论

?咨询帖按医疗、养护、训练和综合进行分类，可以对求助内容进行搜索和收藏

?咨询时不显示回答专家的具体信息，统一以有宠小医生、有宠养护师等为昵称

?咨询方式采用聊天工具式问答，显示回答专家的姓名、照片、所在医院等详细信息

?无法对他人的咨询内容进行搜索和收藏

?咨询方式采用一对一模式，用户无法在他人的问答下进行回复和交流

?提问下有关键字标签可以进入查看相似问题

3.结构层：框架

4.框架层

交互表现

?三种APP的全局导航均采用底部tab标签式，在各入口间来回跳转方便易懂，不容易迷失方向。

?遛遛的局部导航采用抽屉式与列表式相结合，给了内容页足够的空间，让用户专注在当前的页面，提高用户体验。

?有宠的局部导航大量使用跳板式的导航功能，清晰的展现各个功能的入口，有效避免了由于功能过多造成的页面杂乱，并伴以可爱明确的图案，让用户快速找到，而不用多次点击跳转。

?闻闻窝的局部导均采用列表式，内容的层次较为清晰。

5.表现层

三种APP均为扁平化风格，主题色均选用温暖明亮的温馨色彩，走可爱的风格。

宠物APP的用户调研总结

用户调研，是产品工作中一个不可或缺且举足轻重的部分。本文将针对宠物领养APP，对产品分析中的用户调研，做一个全面复盘，思虑不周之处，还请各位前辈多多指教。

用户调研思路如下：

? ? ? ?1.调研目的；

? ? ? ?2.目标用户选择；

? ? ? ?3.设计调研问题；

? ? ? ?4.线上问卷调研；

? ? ? ?5.调研总结。

做任何事情一定要带着目的去做，只有拥有清晰的目标，才能在调研的过程中不迷失自我、不沉溺于“自我感动”的世界，只有拥有明确的目标才能通过调研得到自己想要的信息。

本次对于宠物领养app的调研，我的调研目标如下：

获取需求，通过线上问卷调研，了解用户对宠物平台的真实需求：包括领养宠物的主要用户群体、用户领养宠物的渠道、在领养宠物过程中采用何种方式进行交易等等，思考如何通过功能设计去满足用户需求，实现领养和被领养信息闭环，让领养和被领养放心交易；

领养宠物平台商业模式的探索。

2.1 用户获取

由于目前并无真实产品，没办法通过真实用户获取用户信息进行调研，我的方法是通过添加各种养宠微信群和问卷广场公共平台来寻找用户，通过设计问卷调研与用户取得联系。

具体方法如下：

养宠微信群：因为自己也有养宠物，故有一些相关微信群，跟群主沟通后，发放问卷；

问卷网问卷广场：设计问卷、提交问卷并通过问卷网审核后，免费发布到广场。

2.2 联系用户（如何收集线上）

本次调研，一共收集到17条问卷数据。有3位群友在微信群对问卷内容进行讨论。

（1） 私信用户的关键点

? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?态度诚恳+表明目的和身份+获取信任+说明形式+微信红包

（2） 我的问卷内容

在问题的设计上分为以下几个模块：基本情况、发布爱宠信息、晒宠社交、领养渠道、其他。

具体问题如下，括号内为问该问题的目的：

1、性别、年龄、职业、目前所在城市 ？（人口学基本数据）

2、对于领养宠物App，您最希望有的三项功能是？（判断用户核心需求）

3、您一般是通过哪些渠道了解到各类领养宠物信息的呢？（判断推广的有效渠道）

4、对于领养宠物App，您最希望有的三项功能是？（判断用户核心需求）

5、您喜欢哪类宠物？（有利于针对性推广）

6、您养宠物的（目的）原因是什么？（判断使用目的）

7、领养宠物，您最关心哪些方面？（确定产品痛点）

8、您领养宠物一般采用何种方式交易？（判断交易方式）

9、您是否使用过宠物领养App呢？（竞品分析）

10、您目前的税前个人月收入（或每月生活费）是？（判断目标用户）

附上线上问卷调研统计报表链接：

根据问卷结果总结出以下信息：

1、大多用户没用过宠物相关的App，可以看出是存在相关机会缺口的，但市面上也存在一些公众号或者小程序可以领养宠物，相对于App来说，公众号或小程序更轻量化，简单易用，不占手机空间；

2、爱宠人士大多还是喜欢通过晒宠进行社交的，微信朋友圈因为既有朋友，也有同事上司，并不能满足爱宠人士的晒宠热情，进入一个特定的晒宠圈子，还可以发布多余的爱宠信息，让更多爱宠人士看到并领养是大多爱宠人士喜闻乐见的。同时她们还关心以下问题：希望有专业的医师可以进行线上指导；签署领养协议、安全担保、以及最重要的希望平台能鉴别哪些人是宠物贩子；

3、目前大多养宠人士主要的领养渠道还是朋友免费赠送较多，其次是在宠物店领养、线下宠物活动、咸鱼购买、公众号推荐、也有在朋友圈、豆瓣小组等领养宠物；

4、爱宠人士领养宠物最关心的方面是疫苗是否齐全、绝育与否、以及宠物的健康保障期，其次是配送方式，大多更希望同城自取；也有用户提出：如果是领养应该了解领养所需的条件、方式和流程。

5、大多爱宠人士领养宠物主要是觉得宠物可爱呆萌，以及找个陪伴或者精神寄托；有满满爱心，想要收养流浪宠物的占比较少；

6.调研结果显示女生养宠较多，且更喜欢猫咪、其次是狗狗，小型宠占比较少，其它还有鱼；