尊敬的办事群众：

为落实市委市政府关于疫情防控工作的总体部署，进一步减少人员聚集，阻断疫情传播，提升“互联网+政务服务”应用水平，根据省行政审批服务管理局关于在疫情防控期间调整各级政务服务大厅、公共资源交易大厅业务办理方式的通知要求，2月10日前，除与疫情防控相关需紧急审批服务的事项外，暂停窗口业务办理和进场交易，实行“线上办、不见面”为主的业务办理方式，现将有关办理事宜通告如下：

一、语音咨询。在工作时间可通过拨打电话方式咨询审批服务项目、办理条件、申报材料、办事预约及结果查询等。

二、网上申办。通过登录“山西省政务服务网（太原站）”，注册用户账号后，分类查询所需办理事项服务指南，申请网上咨询和在线预审服务。通过“在线办理”功能提交电子版申请材料，提请办理审批服务事项。

三、邮寄办理。对于无法网上办理的事项，可通过咨询后选择快递送达方式提交申请，并附回邮地址和联系方式，市审批服务管理局会安排工作人员及时联系办理。

四、预约办理。确需到窗口现场办理的事项，请事前拨打市政务服务中心各咨询预约电话进行预约，并在办事途中做好个人防护，佩戴好口罩，听从工作人员引导，减少在大厅停留时间。

疫情防控期间，我们将加强对线上办件的效能监督，配强语音和线上咨询办件力量，保证企业群众的办事件件有着落、事事有回音，感谢您的支持和配合。

一、登录网址

山西省政务服务平台太原分站：http://ty.sxzwfw.gov.cn

二、用户注册

用户注册分为个人注册和企业注册

若用户在企业注册中遇到问题请拨打：96303

三、注册成功后可以在个人办事、单位办事，按照热门、主题、部门进行事项查找

四、找到需要办理的事项后可查看办事指南、咨询或直接进行办理

无法在线申报的事项，“立刻办理”按钮为灰色，只能查看办事指南

五、办理前若需要进行咨询，点击“我要咨询”，进入咨询页面

（一）在咨询页面中，输入真实有效的姓名、手机号码及相应咨询内容并提交

（二）提交成功后，在右侧的“查询回复”模块中，可以对咨询的问题进行跟踪

六、点击立刻办理后，根据提示阅读须知，完善信息，并上传申请材料

申请材料以三种方式进行提交：

（一）选择附件：可以上传电子版的申请材料，支持文档、表格和图片等格式；如提交的材料是大型图纸或评估报告等页数较多的材料，可以拍摄封皮及盖章等关键信息并进行上传。

（二）资料库：当前用户如果在该网站上办理过，上传过的材料都会在资料库中显示，可以直接使用；

（三）窗口提交：如提交材料要求纸质原件等不能电子化，可选择窗口提交该材料。疫情期间建议办事人不要前往大厅提交材料，待办件信息及其他材料预审通过后以邮寄的方式将纸质材料提交至窗口。

七、基本信息、材料等填写完毕后提交至后台工作人员审核

市政务服中心总咨询台 2377111

市政务服务中心监督投诉电话 2366000

市政务服务中心“一网通办”服务电话 2366039

市审批局投资项目科 李艳阳 13613449995

市审批局规划一科 张红英 13015346701

市审批局规划二科 任肇文 18635106900

市审批局工程一科 王天民 13700542829

市审批局工程二科 李晓冬 13903461790

市审批局生态环境科 张安武 13453138345

市审批局交通运输科 赵晓军 13485387069

市审批局登记注册科 尹文峰 15834113456

市审批局市场准入一科 王军 13834683165

市审批局市场准入二科 康兵 13935109911

市审批局市场准入三科 裴伟 15303514468

市审批局社会事务一科 张琴萍 13803499762

市审批局社会事务二科 苗卉 13613441712

市审批局资质认证一科 卢同华 13734008220

市审批局资质认证二科 张亮 15235168699

市审批局验收一科 落常明 13593136969

市审批局验收二科 玄兆恒 13834589789

市审批局收费管理科 郭华 13803418009

市公共资源交易中心 刘慧荣 2377103

市公安局出入境窗口 4612787

市公安局行政审批处窗口 王力群 13803450199

市不动产登记中心窗口 魏建荣 13994207155

市房产交易中心窗口 杨烨 18636613215（2366700）

市税务局不动产登记税费征缴窗口 赵小平 13703583968

市社保保障服务窗口 12333

市医疗保险服务窗口 2366791(职工医保) 2366759（居民医保）

#太原#