广东海洋大学湖光校区坐落于郊区，距市区约20公里，多年来，校园饮食、住宿、乘车、快递、商业网点服务等民生问题，一直成为广大师生心口上的“痛”。近来，学校在为广大师生提供更快更好更优服务方面聚焦发力，在较短时间内，解决了一批师生反映强烈、急盼解决的热点难点民生问题，建设师生满意海大，呈现新气象。

食堂社会化试点运营，让师生感受到“舌尖上的幸福”。学校通过招标将第二、第六及教工食堂实现社会化经营，投资956万元，食堂改造升级凸显成效。如今以蓝色为主调的海洋主题餐厅取代了昔日以红砖单一色调食堂，增加了就餐座位500多个，极大改善了师生就餐环境；新设特色风味档口15家，饮食品种多样化，为师生营造了既有大众化的伙食，又有特色化的美食，满足师生不同口味需求；采取源头监管、定期检查等多手段，确保舌尖上的安全。

引入智能快递模式，打通快递末端服务“最后一公里”。面对师生反映快递寄取困难问题，学校将解决校园快递服务作为师生关注的民生实事。通过引进智能快递服务，投入318万元，因地制宜建起面积超800平方的覆盖校园东区、西区快递服务站。首期投入智能柜12组（2208格），终期将投入智能柜30组（5520格），为师生提供24小时不间断全天候、安全快捷智能存取服务。将校外“三通一达（圆通、申通、中通、韵达）”等11家快递业务整合引进校内，解决取件距离远、排队等候长、分散经营乱、随意进难管等问题。

布局商业服务网点，让师生感受“随手可搞掂”的体验。一直以来，学校商业网点主要是以个体经营户为主，经营杂乱无章，店铺网点少，且质量无保障。学校将专项整治与民生实事相结合，回收清理商铺，由学校资产经营有限公司统一经营，建起覆盖湖光校区东、中、西区的校园商业服务体系，拥有中型超市、便利店、文印、眼镜、理发（含快剪）、手机电脑维修、休闲小吃等商业服务网点28个，校园超市在售商品品类达8600种，涵盖日化家杂、床上用品、文体文具、休闲食品、水奶饮料、日用小家电、生鲜水果、粮油五金等各大类，满足师生日常学习生活、教学科研工作所需，截至10月份学生抽样满意度达97%。

推进宿舍教室改造，让师生学习生活在“冬暖夏凉”中。为给师生创造更加舒适的学习环境和生活条件，学校制定了学生宿舍、教学楼加装空调、热水供应系统计划。目前已有8040间学生宿舍加装了空调，并实现了学生公寓中央热水系统全覆盖；已经和正在湖光校区钟海楼、教学主楼、海滨校区教学楼等楼宇加装空调455台，让师生告别酷热，在清凉舒适的环境中学习和生活。

开发智慧校车系统，让师生告别“追喊班车”的时代。因市区到学校湖光校区的校车路线多、路程长、交通拥堵，师生难以准确掌握站点乘车时间，造成长时间候车或漏车等问题。学校后勤集团结合实际正在开发智慧校车管理系统，接下来教职工将可通过手机APP查看校车实时位置，自主测算各站点乘车时间，初步实现乘车智能化。待系统全面投入使用后，将为广大师生提供优质的乘车服务。

【全媒体记者】刘稳

【通讯员】李鹏虹 梁缘

【作者】 刘稳

【来源】 南方报业传媒集团南方+客户端