临近开学，“教育”二字成了热门话题。为便于集中解决群众反映教育系统的有关问题，8月27日，益阳市教育局副局长欧阳林，携赫山、资阳两区教育系统成员共同接听了“12345”市长热线。在2个小时的时间内，先后接听20余位市民的来电。

益阳市教育局副局长欧阳林与赫山、资阳两局“组团”接听“12345”市长热线

户籍是赫山区岳家桥镇的谢先生首先打进市长热线称，他在桃江灰山港镇做生意十几年，现小孩已过6岁到小学一年级入学年龄，由于“无房无户”不能就近入学，想寻求帮助。欧阳林在接到热线后，立即与桃江县教育局取得联系后回复，谢先生属于“无房无户”第四类，想在灰山港就近入学原则上行不通，但桃江县教育局表示将作为特殊情况特殊处理，让孩子享受平等教育的机会。

“眼看就要开学，我带孩子去报名，发现疫苗接种本审查不合格，报名被拒，请问怎么办？”赫山区教育局基教股蔡建华在市长热线中答复，学校网上申请小学填报资料成功提交的同时,需提交孩子预防接种证和预防接种证验证合格证明，所有新入托、入学的孩子都少不了这一步。有的家长不按时带孩子接种，这是不对的，要实实在在将孩子的健康放在首位。

在接听热线中，有3位家长共同反映了校比邻、智慧书包，及要求家长“集资”安装空调等乱收费问题。欧阳林一并给予回应，校比邻、智慧书包等项目属于各学校私自对接的外商平台违规项目，市教育局在8月26日下发通知，要求一律禁止；关于教室安装空调向家长额外收费问题，完全自愿。倘若家长愿意出钱改善孩子们的学习环境，资金总额、明细必须公示。但大多学校改善办学条件，会向社会募集资金，或自筹资金，而不是一味向家长们开口。

在接听群众电话过程中，欧阳林多次对群众关心关注教育表示感谢，对来电提出的教育工作中存在的问题表示歉意。他说，此次和同事一起来到市长热线，真正感受到市长热线是一个和群众沟通的良好平台，不仅拉近了教育部门和广大人民群众的距离，也有利于提高教育部门工作人员的工作积极性，提高全市教育工作水平。对于此次接听电话中反映的问题，必将会综合运用多种方式和渠道，给群众以满意的答复，并安排专人回访，教育部门就是要真正为百姓谋福利、办实事。

【来源：益阳广播电视在线】

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