宠物医疗行业有哪些痛点

1、行业内竞争大，门店缺乏对宠物用品进行系统化的零售管理。比如产品散乱，对应产品介绍材料不全，无法将产品系统全面的展示给消费者。

2、客户总会错过给宠物打疫苗的时间;越来越多的客户选择为宠物进行绝育手术，然而由于缺乏了解宠物医院的途径，无法对比、选择最优的医院和手术方案。

3、宠物美容、洗护等待时间过长，容易流失客户。

4、在线宠物领养、购买渠道繁杂、不正规，领养或购买的宠物资料不透明，使潜在用户不太信任商家。

开发宠物App的市场前景如何？

宠物主趋向年轻化

根据狗民网发布的《2019中国宠物行业白皮书》数据显示，2019年全国城镇养宠(犬猫)主人达6120万人，比上年新增472万;2019年全国城镇养猫人数为2451万人，同比增长8.6%，养犬人数为3669万人，同比增长8.2%。2019年全国城镇养宠物主人中，同时养宠物犬和猫的人数占比为17%。2019年全国城镇养宠(犬猫)家庭渗透率为23%，比2018年增长4%。国内少子家庭、丁克家庭增多，人口老龄化加快，以及空巢青年数量增长，是我国宠物饲养数量快速上涨的主要原因。

数据显示，女性宠物主的数量明显高于男性宠物主女性，2019年女性养宠比例高达88.4%，在对爱宠的关怀方面，女性也更具有耐性和爱心。从年龄上看，90后人群占比较上年增长了2.2%，其中95后占比已达到35.6%，说明越来越多年轻一代对精神生活品质的追求。

从养宠人群收入状况来看，低收入人群的养宠比例较高，说明宠物主人在逐渐大众化。月收入4000元以下的宠物主占49.6%，月收入4000-1000元的宠物主占比为26.2%，月收入超过1万元的人群占比超过20%。未来养宠人群将逐渐趋向于高收入化，宠物主人具备较强的经济实力，构成了宠物消费升级的基础。

北上广最爱养宠

从城市分布看，一二线城市的养宠占比达到了65.6%，而在宠物美容、宠物服装、宠物医疗方面，发达城市的消费接受程度更高。但随着我国经济水平提高，城乡居民人均可支配收入均在不断增加，再加上电商巨头们纷纷“渠道下沉”，社会对宠物的关怀氛围愈加浓厚，三线以下城市宠物经济将迎来一波高速增长。

从不同城市的宠物主人年龄分布来看，一线城市90、95后占比较高，分别为49.8%和50.1%，一线城市的宠物主人更年轻。

根据《2019中国宠物行业白皮书》数据显示，东部沿海地区经济水平较高的城市更偏向于养宠;2019年上海、北京、广州仍是养宠主要城市，占比分别为19.8%、1.0%和6.5%，其次是经济较发达的省会城市。

——以上数据来源于前瞻产业研究院《中国宠物行业市场前瞻与投资战略规划分析报告》。

宠物店的风险分析与对策

风险：宠物店依赖线下门店，主要是以自由市场为主要形式出现，因此其统一性大大降低，市场竞争力也得不到有效提高。此外，宠物店收入比较单一。

对策：

1、知识付费，提高忠诚度

宠物商家可以通过为用户提供专业的宠物相关课程，包括宠物医疗、养宠知识等，提高顾客粘性，建立品牌信任感，同时能够保证品牌在门店业务之外有新的业务支撑。

2、内容营销、种草获客

通过短视频、图文、直播等方式，为用户提供丰富、有趣的养宠相关内容，并为用户种草相关产品。

3、朋友圈广告投放，精准获客

对拥有门店的宠物商家来说，通过有赞投放朋友圈同城广告能够定向覆盖周边用户，并通过同城配送、到店自提等方式完成配送。

扩展资料：

开宠物店的注意事项：

宠物店更注重细节服务，另外在一些形象展示上更应该让用户在体验到位的服务的同时更要给用户以强烈的印象。一定要注重细节带给客户的印象。

开店之初可能忽略的问题对于兽医院兼营宠物买卖的店来说，买卖较为单纯，反倒是医疗的部份轻易出问题，最严重的是误诊；除此之外，经营者应将本身的技术摆第一，让技术零缺点，才可以避免一些纷争。

参考资料来源：百度百科-宠物店

参考资料来源：凤凰网-宠物店如何求生？有赞发布《宠物行业高增长高复购解决方案》

在做与宠物有关的项目时其市场风险是什么

市场风险可以评估的主要有以下几项：

宠物项目必须做好成本控制，国内宠物市场有多大，宠物相关项目的主题为何，自己要想清楚，若想做的主题已经在国内宠物市场呈现饱和状态，就会常常因为不敷成本导致进帐率低且没有赚头，反而会有损效益！

宠物项目必须做好风险管控，首先就是杂支的进货成本，例如进口材料，含医疗器材或医疗用品，挑选上若采取外国货，是否会比本国产品更为实用？若本国产品可有相同效果，是否能减少运送上的费用和运送上的意外损失？

宠物项目除了进货成本和进料地点或产地外，还要评估设定自己主要产销的地点；如贩卖宠物食品或营养补充品，在一线城市，或四线城市，哪个地点竞争者少，哪个地点销售量大，所以产销地点选择在何处，至关重要！

同上所述，有些宠物营养补充品有其保存时效性，或保存期很难控制，例如某世界大厂曾经外包给越南厂商制作宠物饲料过程中隐瞒发霉问题，导致此宠物饲料销售後有成千万只的犬只食用有毒的发霉饲料而逞生肾脏病变的高死亡率，後来赔偿上千亿美元！所以产品时效和保存度之外，是否是外国外包且制作过程安全无虞，必须考量可能的情况和其外包厂的制作是否合格，制造厂的声誉也同样要考量！

宠物产品若是无机物，如宠物鍊条或项圈之类，需考量是否产品包装与内容合格，曾有外国产商以劣质产品混充，或有导致宠物生病的问提，都是考量重点！

以上这些风险，要视宠物项目大小，产品，自己是否能够一条龙生产或进口或外购自其他外包厂，因此主要风险除了成本还是成本，能够在成本管控上掌握全局，其馀只要注意广告和营销手段就可以了！　

国内宠物APP竞品分析报告

国内宠物APP竞品分析报告

1.战略层：产品定位及优势对比

三个应用都是以社交为入口、以宠物为中心、以图片为主要传播内容，后续发展电商和其他服务。三者都以UGC为主，此外有宠APP和闻闻窝APP引入PGC的专家咨询，其中遛遛APP专注于社交功能建设，而有宠APP的功能则更为全面，覆盖面更广，操作也最丰富。总体来说，宠物社交类APP之间的社交功能差别不大，差别主要体现在期望型需求和兴奋型需求功能上。

值得注意的是我在不同平台发布照片，24小时内，有宠收到了20个赞和2条评论，遛遛APP和闻闻窝APP无动静。一周后，闻闻窝APP收获两个粉丝，有宠APP收获27个赞、2条评论和4个粉丝 ，而专注社交的遛遛APP无动静。

2.范围层：功能对比分析

2.1图片浏览及相关功能对比

?一次仅能发一张图，图片撑满视觉框，文字位于图片下方

?点赞者按时间顺序显示头像，越晚点赞，排的越靠前，评论最多显示三条

?可以在本平台内转发、评论图片

?标签位于图片最下方，点击可进入标签分类群组

?图片中显示宠物标签，宠物标签在不滑动页面时消失，点击宠物标签可以进入宠物相册，对拥有两只及以上宠物的用户来说可以更好地分类和管理图片

?总体和遛遛APP类似，文字位于图片下方活动标签之后

?用户基本信息同关注图标会随阅读情况固定及改变

?分享只能分享到其他平台，不能在APP内部进行转发评论

?没有单独的视频分区，视频和图片交替出现

?观看视频时右下角可以选择是否静音观看，只有小屏播放模式

?支持一次最多九图，呈九宫格形式摆放，但当发布图片不足九张或发布视频时，内容呈左对齐，留出右侧大片空白，视觉效果不够好

?文字位于图片上方，话题和贴纸位于图片下方，可点击进入

?不显示评论，但点击内容下方第一个图标可观看图文交叉的正文部分

?可以在平台内部进行转发评论?视频和图片交替出现，但有专门的视频分区，可以全屏观看视频

?视频和图片交替出现，但有专门的视频分区，可以全屏观看视频

2.2商城对比

遛遛

?只能积分兑换，不能购买

?无法搜索商品，但可以收藏商品

?内容偏少，集中在宠物零食一块

?无法看到购买者对商品的评价

?无法进行对商品进行在线咨询

有宠

?有专门的积分兑换专区，积分同时可以在购买时折现抵扣

?有搜索栏，可以看到买家评价和自己的浏览足迹

?商品丰富，覆盖面广，分类清晰，各分类有自己的专区

?可以对商品进行收藏，有专门的有宠小二进行在线咨询

?可以按热度和价格对同类商品进行排序，减赠和各类活动多

闻闻窝

?有单独的积分兑换商城

?无搜索和收藏功能

?可以看到买家评价，但无法在线咨询

?商品偏少，其中还有许多同宠物无关的商品（如口红、BB霜）

2.3专家咨询对比（遛遛无咨询功能）

?以贴吧形式呈现，用户发帖求助，专家在帖子下方回复并置顶显示，其他用户可在下面进行二次讨论

?咨询帖按医疗、养护、训练和综合进行分类，可以对求助内容进行搜索和收藏

?咨询时不显示回答专家的具体信息，统一以有宠小医生、有宠养护师等为昵称

?咨询方式采用聊天工具式问答，显示回答专家的姓名、照片、所在医院等详细信息

?无法对他人的咨询内容进行搜索和收藏

?咨询方式采用一对一模式，用户无法在他人的问答下进行回复和交流

?提问下有关键字标签可以进入查看相似问题

3.结构层：框架

4.框架层

交互表现

?三种APP的全局导航均采用底部tab标签式，在各入口间来回跳转方便易懂，不容易迷失方向。

?遛遛的局部导航采用抽屉式与列表式相结合，给了内容页足够的空间，让用户专注在当前的页面，提高用户体验。

?有宠的局部导航大量使用跳板式的导航功能，清晰的展现各个功能的入口，有效避免了由于功能过多造成的页面杂乱，并伴以可爱明确的图案，让用户快速找到，而不用多次点击跳转。

?闻闻窝的局部导均采用列表式，内容的层次较为清晰。

5.表现层

三种APP均为扁平化风格，主题色均选用温暖明亮的温馨色彩，走可爱的风格。