csm项目管理资格证书(国内项目经理资格证书)CSM敏捷认证可以抵扣个税吗是不可以抵扣个税喔 CSM是(认证的敏捷项目管理专家)的缩写。 CSM敏捷认证是敏捷管理专业人士资格认证,是用来严格评估项目管理人员知识技能是否具有高品质的资格认证。它的主要考试内容就是项目管理体系知识。关于CSM敏捷证书是否可以用来个税抵扣 有关个税的说明: 根据《个人所得税专项附加扣除暂行办法(征求意见稿)》第七条的规定:纳税人接受技能人员职业资格继续教育、专业技术人员职业资格继续教育支出,在取得相关证书的年度,按照每年3600元定额扣除。 CSM敏捷认证证书是国际资质认证,不属于我国相关部门颁发的专业技术人员职业资格证书,所以不在个人所得税专项附加扣除范围内。 我平时的工作中,涉及项目的会比较多,想考个项目管理的资格认证,诸如PMP,PRINCE2,Agile项目管理想考项目管理资格认证建议考PMP,含金量较高,但是最好跟着培训机构学习。 PRINCE2也是不错的项目管理资格认证,最好先考PMP,拿到PMP证书后可以免考Prince2 Foundation认证,直接考PRINCE2从业者认证。 Agile项目可选的比较多,可以学习PMI-ACP认证,也可以学习CSM认证。 而艾威培训这家培训机构的性价比就很高。而且是这些认证中心,艾威培训提供很多国际认证培训服务,实现资源整合,全力支持考生备考,节约考生时间,帮助考生高效通过PMP、prince2、ACP或CSM考试和理解项目管理相关知识体系。 项目管理的相关证书?首先,要考取项目管理专业资格认证,有PMP认证、CPMP认证等。 培训考试体系完整:项目管理资格的培训考试采取标准授权方式,所有培训考试定点机构均需经过劳动社会保障部国家职业技能鉴定中心项目管理专业资格认证管理办公室审核、考察及认可。 所有申报人员均需经过授权机构统一培训、统一考核及全国统考,从而确保了项目管理师证书的质量和含金量。 扩展资料: 作用意义: 对个人:项目管理专业人员已成为企事业争夺人才资源的热点,项目经理已成为"黄金职业"。美国《财富》杂志曾断言:项目经理将成为21世纪最佳职业。项目管理是对项目管理人员知识、能力及经验的认可与证明。 参加项目管理资格认证的过程是掌握项目管理的思想方法、提高工作能力的一项非常有效的途径。通过项目管理系统培训,证明你已经具备了一种全新的能力,懂得并知道如何把各种系统、方法和人员有效地结合在一起。 参考资料来源:百度百科-项目管理资格证书 csm 是什么证书?CSM 客户服务管理 央视索福瑞收视率调查公司 CSM是Customer Service Management(客户服务管理)的缩写。 CSM是企业客户服务管理的信息化(IT)解决方案架构。本着以客户为中心的管理理念,搭建企业客户服务管理平台,实现企业以客户为中心的管理时代的竞争战略。 CSM的核心是以客户为中心,实现对客户相关的信息与流程的管理及企业内部管理流程的全面支撑,并在此基础上实现相关的商业智能。基本内容包括客户的信息管理,客户投诉咨询处理,以及客户的产品服务(维修等)管理。通过流程管理使得企业可以几乎实时地受理和派工服务任务。同时企业部的相关职能部门与机构通过这个平台实现协调工作。 CSM与呼叫中心的关系:呼叫中心(Call Center)是CSM解决方案的前端部分,是CSM与客户之间沟通交流的主要途径。 CSM与CRM(客户关系管理)的关系:CSM是CRM的一个细分领域。CRM是市场、销售、服务的整体解决方案,而CSM则侧重于服务管理。 目前中国国内的专业从事CSM解决方案的提供商不多,其中星际网络,东软等公司是这个领域的比较出色的供应商。 别再被忽悠了,项目管理不通用,六大项目管理认证深度对比在简历中添加项目管理认证可以证明你在许多职位上都表现出色。无论你从事哪个行业,项目管理证书都表明你具有宝贵的管理技能。本文列出了一些顶级的项目管理证书,如何获得证书以及寻求项目管理证书的职业类型。 有多家提供项目管理认证的机构。尽管你可以根据需要获得尽可能多的证书,但大多数人仅持有一份证书。 以下是一些研究所及其提供的一些认证: 1. 六西格玛认证 2. 全球质量管理协会(GAQM)认证 3. 计算技术行业协会(CompTIA)认证 4. 国际项目经理协会(IAPM)认证 5. Scrum联盟认证 6. 项目管理协会(PMI)认证 六西格玛认证 六西格码(Six Sigma)是一种有助于改善工作和产品质量的业务方法。有四个级别的六西格码认证: 1. 黄带: 适用于项目团队成员。 2. 绿带: 适用于支持分析并可以协助领导团队的项目团队成员。 3. 黑带:? 适用于项目经理。 4. 黑带大师: 适合制定策略并培训黑带和绿带的管理人员。 获得这些证书并不是强制一级一级考取的,这意味着你可以直接获得黑带,而无需先获得绿带。多家机构提供六西格码认证。 全球质量管理协会(GAQM)认证 GAQM颁发科学和信息技术领域的管理证书。它也是六西格码认可的协会。 · 项目管理专家(PPM):?表明你有能力领导信息技术行业的项目团队。你需要通过考试才能获得PPM。 计算技术行业协会(CompTIA)认证 CompTIA是致力于信息技术领域的组织。 · CompTIA Project +:?演示你可以领导信息技术领域的中小型项目。要获得CompTIA Project +,你必须通过考试。 国际项目经理协会(IAPM)认证 IAPM是国际认可的项目管理组织。 1. 认证项目经理(IAPM):??专注于项目管理的基础知识。如果你在项目管理方面的经验较少,可以获得初级项目经理认证。如果你有丰富的经验,还可以获得高级项目经理的认证。你需要通过所有这些认证的考试。 2. 敏捷项目经理认证(IAPM):以敏捷项目管理为目标。与认证项目经理认证类似,根据你的敏捷项目管理经验,可以提供初级和高级认证。 Scrum联盟认证 Scrum联盟是许多Scrum机构之一。Scrum是许多技术公司用来增强团队合作的框架。Scrum主管和项目经理有许多相似之处,但有一些关键区别。一个区别是项目经理在完成项目时需要关注客户的需求,而Scrum主管则在完成项目时关注团队的绩效。产品所有者是Scrum框架的一部分,可帮助定义和增加其Scrum团队生产的产品的价值。 1. 认证的ScrumMaster(CSM):? 表明你能够在Scrum环境中领导团队。你必须参加现场培训课程并通过多项选择考试才能获得CSM。获得你的CSM之后,你可以获取Advanced Certified ScrumMaster证书,然后获得Certified Scrum Professional-ScrumMaster证书。 2. 合格的Scrum产品负责人(CSPO): 专注于你成为有能力的产品负责人的能力。在CSPO考试之前,你需要参加现场培训课程。获得CSPO之后,你可以申请Advanced Certified Scrum Product Owner证书,然后再申请Certified Scrum Professional-Product Owner证书。 项目管理协会(PMI)认证 PMI提供八项认证。需要登记最低教育水平和经验小时数才能参加考试。你可以在线记录你的小时数,学院可以对其进行审核,以确保你正确输入了时间。 1. 认证项目管理助理(CAPM): 专注于项目管理的基础知识。你必须具有高中学位,并且具有1,500小时的项目经验或23小时的项目管理经验才能获得CAPM。 2. 项目管理专业人员(?PMP): 展示你领导和支持团队的能力。要获得PMP,你必须具有专科学位,7,500个小时的领导项目和35个小时的项目管理教育。另外,你可以拥有4年制学位,4,500个小时的领导项目和35个小时的项目管理教育。 3. PMI敏捷认证从业人员(PMI-ACP): 演示你可以将敏捷原则应用于项目管理。敏捷是项目管理的一种样式,它周期性地发布项目,而不是一次发布所有项目。PMI-ACP要求你具有2,000个小时的团队工作经验,1,500个小时的敏捷项目工作经验和21个小时的敏捷培训练习时间。 4. 项目集管理专业人员(PgMP): 表明你可以领导组织中的程序或一次管理多个项目。在参加PgMP考试之前,你需要具有专科学位,6,000个小时的领导项目和10,500个小时的程序管理经验。你还可以拥有4年制学位,6,000个小时的领导项目和6,000小时的计划管理经验。 获得项目管理认证的途径通常很相似。如果你有兴趣获得一个,可以执行以下步骤: 1. 确定你需要的认证。做大量研究,以确定哪个适合你的职位或职业道路。你可以根据自己的兴趣领域获得认证;例如,如果你打算从事信息技术职业,则可以获得PPM或CompTIA Project +。如果你当前是项目经理,请查看你的企业是否更喜欢某种认证以及是否有报销选择。 2. 收集认证所需的要求。?某些认证(例如,PMI和Scrum联盟提供的认证)要求你具有经验或参加考试前的认证课程。研究组织或机构,以确保你符合要求。 3. 准备认证考试。?Scrum联盟要求你参加现场课程,但是大多数测试都允许你自己准备。考虑在网络上查找书籍和其他资源以进行学习。一些机构也提供可选的培训课程。 4. 更新你的认证。?有些认证要求你续订证书。例如,你必须每三年更新一次PMP证书,并记录60个小时的教育经验。你必须每两年更新一次CSM并获得额外的教育经验。你无需更新IAPM的任何认证。 项目管理认证不仅为项目经理提供了各种工作机会。你可以探索以下重要职位: 1?、项目协调员 全国平均工资:?时薪60元 主要职责:?项目协调员协助项目经理监视其团队在项目上的进度。他们帮助创建时间表,与团队合作制定时间表并监视项目进度。他们经常使用电子表格来跟踪多种信息来源。项目协调员需要批判性的思维能力和对细节的高度关注。? 2?、项目经理 全国平均薪资:?月薪20K 主要职责:?项目经理负责组织和监督公司的项目。他们创建和管理预算和计划团队。他们与各个部门合作,以确保程序正常运行。他们还分析并最小化计划风险。项目经理需要时间管理和领导技巧。? 3、专案经理 全国平均工资:??月薪25K 主要职责:?项目经理计划,协调和执行项目计划。他们与项目中涉及的每个人一起工作,并交流任何更改以确保项目顺利进行。他们必须在预算和期限内完成项目。他们管理客户的期望并向他们的团队提供反馈。项目专案经理需要出色的沟通和团队合作能力。? 4、项目总监 全国平均薪资:?月薪50K 主要职责:?项目总监负责监督公司中的所有项目。他们一次制定并执行多个项目的策略。他们可以做出财务和人员配置决定。此外,他们可以监视项目经理团队。项目主管需要领导能力和分析能力。? 5?、产品总监 全国平均薪资:?月薪?60K元 主要职责:?产品负责人与开发团队一起制定最终产品的目标。他们激发产品的全部潜力,并激励他们的团队朝着这个目标努力。他们充当团队和客户之间的联系。产品负责人需要战略规划和强大的沟通能力。? 6?、Scrum教练 全国平均薪资:??月薪80K 主要职责:??Scrum?主管监视团队进度并提供团队培训。在项目周期结束后,他们创建每日会议,冲刺计划和回顾会议。他们计划一个项目的预算和时间表,并确保他们的团队能够完成它。他们是团队的拥护者。Scrum主管需要出色的团队合作和积极的聆听技能。 csm考试能自己报名吗1、CSM强制培训并由培训机构进行考试报名,不对个人开放报名(个人认为);而PSM不要求有培训经历,只需要自行通过网站报名,然后参加在线考试通过即可。 2、由于CSM有培训,大部分在2天的培训后直接考试,考试有中英文,分数线低,题量少,所以考试难度很低,基本会全部通过;而PSM考试过程为全英文(可使用Google 翻译插件),60分钟答80道题,考试题量大,考试难度较大。 3、CSM培训和考试的费用大体上为7000RMB左右,较贵;PSM考试报名费为150美元,折合RMB1000元不到。 3、CSM的证书每两年需要花费50美元进行renew(熟悉PMP的同学对这种模式应该很了解);PSM是一次考试终生有效。 |