近日，河北农业大学学生在排队乘坐公交车。师春祥摄

“农大式排队”风景依然独好

12月7日，周日。笔者一行来到河北农业大学西校区，在该校西校区大门口16路公交车站牌处，笔者看到不管是在校学生还是附近居民，没人为抢上公交车而插队或乱挤，几十米的排队乘车队伍秩序井然。

“请自觉排队！”当笔者正想往队伍前面去采访时，几名排队者同时发话了。笔者连忙说明来意，大家都说很喜欢也很珍惜现在的乘车环境，所以每次看到不排队的人，大家都会提醒一下。

据了解，去年3月5日“学雷锋日”，河北农业大学园艺学院“接力果树9301班志愿服务团”发起了“礼让乘坐公交车，我与文明同路行”活动，300多名志愿者开始义务组织大家排队乘车。“刚开始时，大家认为我们在作秀，但经过志愿者的引导和解释，排队乘车的越来越多，志愿者越来越少，两个月后就不再需要志愿者了，大家也都养成了自觉排队的习惯。”该活动发起人之一、河北农业大学园艺学院学生干部张雅慧告诉笔者。

如今一年多过去了，“农大式排队乘车”已成为河北农业大学西校区大门前的一道“风景”。

相比较“农大式排队乘车”，很多地方乘公交车依然是“挤”字当头。12月8日8时许，阳光明媚，省会东岗路6路公交车始发站医大一院站牌前，六七十位市民在候车。见有公交车从远处驶来，候车者顿时兴奋起来，三个一群五个一伙迅速行动，摩拳擦掌向前挤，很快就形成人墙，几乎“占领”了一条车道，硬生生将公交车逼停在距站牌约十米处……

其实，这一幕不仅发生在公交站牌前，在我们生活的各个领域几乎每天都在上演：乘车得经历“人肉大战”，开车要比赛“飞车钻空”，上公厕、去医院、购物、买票等经常上演“加塞绝活”……不久前，有媒体曾做过一项关于社会公德的调查，结果显示，52.4%的受访者认为，不排队和插队等不遵守公共秩序的行为是最常见社会公德问题，有90%的受访者有过不排队或遭遇插队经历。

破除占便宜和图快心理

看似简单的排队乘车，为何只有河北农大师生及附近居民能做到？

“大家首先有个占便宜的心理。”张雅慧向笔者解释，河北农大西校区距离保定市中心较远，乘坐16路公交车是这里2万多名在校生及周边居民往来市中心的主要交通方式。之前，大家也都喜欢跟着车跑，车一停大伙儿就蜂拥而上，挤成一团。“因为不抢就没有你的座位，排队上车得到的往往是被加塞、被挤出，在这种环境下，守规矩的排队者往往吃亏，而不守规矩的插队者往往占便宜。”张雅慧说。

张雅慧的说法得到了河北科技大学文法学院社会学系教师张永华的认可，他认为，在我们生活中，排队经常被认为很傻，插队司空见惯，有时有些人还因为不按规则排队而大打出手。从“脸皮厚吃个够”等民间流传的俗语中就可看出，很多人信奉的是实用主义哲学，加之违规不排队并不会付出什么成本，因此，在这种情况下，很多人选择“随大流”加塞、占便宜也就很容易理解了。

另外，不排队的最重要原因是大家都想快、都想节省时间。可结果事与愿违，不排队只能造成效率下降，浪费大家的时间。“原来乱哄哄挤公交车时，四五辆公交车过去了，也挤不上去。排队有序乘车后，效率明显提高了，而且大家也心平气和了。”河北农业大学宣传部工作人员师春祥深有感触地说。石家庄市公交总公司107路车队工作人员韩天一也告诉笔者，他们曾多次做试验，如果大家有序排队上车，1分钟最多能有40位乘客上车，若争先恐后地挤着上车，1分钟最多只能上十几位乘客。

争做排队“领头雁”，莫做违规“害群马”

“‘农大式排队乘车’告诉我们，其实大家都渴望生活在一个人人讲规则、遵守秩序的环境里，自觉排队行为可以复制，守规则的意识也可以传递。我们都应该做那个‘复制者’和‘传递者’。”河北农业大学人文社会科学学院教师董金秋认为，排队看似是一种简单的个人行为，却体现着社会成员的价值认同，要在全社会营造一种“排队光荣、加塞可耻”的强大舆论氛围和环境，加大对带头不排队的“害群马”的谴责和惩罚力度。

董金秋认为，“农大式排队乘车”还说明，让大家养成排队习惯，有关方面要加强科学引导和管理。“农大式排队乘车”一开始就是靠几百名志愿者的组织、引导和劝说，才渐渐形成了一种良好的排队乘车环境，在这种环境下，排队乘车成为自觉，插队者也会觉得不好意思，甚至会被谴责。

另外，在劝说无果、仍有部分人不排队的情况下，河北农大志愿者们想到了这样一个办法：他们主动和公交车司机联系，让车停在固定的地方，再由两个志愿者在车门口两侧“把关”，只能由一人通过。这样一来，等车的人也就不得不安心排队了。“这个办法说明，除引导外，通过科学方法来引导大家自觉守规排队也很重要。”董金秋说，譬如可以在需排队乘车、购票、购物等的地方，设置仅容一人通过的排队护栏，并对那些插队者不予办理业务。

在省社科院社会发展研究所助理研究员王立源看来，从某种意义上来讲，“大雁南飞”这一自然现象可以解释排队的必要性和意义。大雁之所以排成“人”或“一”字形，并始终保持整齐划一的队形，是因为当这支队伍有节奏地扇动翅膀时，会产生一股很大的上升气流，可轻松托起队伍中所有大雁。所以，大雁排队飞行，既快又省力，还能兼顾老弱病残。“大雁遵守自然规律与生存定律，高空飞翔、成群结队形成一幅壮丽美观的自然画卷，在公共场合排队也可以形成富有冲击力的美，为了这种美，我们应争做排队和遵守规则的‘领头雁’。”王立源说。（通讯员边志娟 河北日报、河北新闻网记者原付川）