没有通过社工考试，明年怎么报考？要重考几科？

你这边说的社工是社工证还是社区工作者，社工证的话如果是考初级的话须在1个考试年度内通过全部应试科目，方可取得职业水平证书。中级社工证须在连续2个考试年度内通过全部应试科目，方可取得职业水平证书。初级社工证考两门，初级实务和初级综合能力。中级社工证考三门，中级实务、中级综合能力、法规与政策。

如果是社区工作者的话一般社区工作者的笔试成绩一年只能用一次，如果你今年没有考过的话，明年继续重新报考就可以了。上海社区工作者招聘考试一般是考《综合能力测试》一门的。

社区工作者考什么？有哪些内容？可以参考以下内容，具体以官方发布的笔试大纲为准！

一、考试科目

社区工作者公开招录笔试科目为《社区工作者职业能力测试》，采取闭卷考试方式。《社区工作者职业能力测试》分为客观题和主观题两个部分，考试时限90分钟，满分100分。

二、作答要求

报考者务必携带的考试文具包括黑色字迹的钢笔或签字笔、2B铅笔和橡皮。

如有答题卡，报考者必须用黑色字迹的钢笔或签字笔在答题卡指定位置上填写本人姓名和准考证号，用2B铅笔在指定位置上填涂准考证号，客观题用2B铅笔在答题卡指定位置上作答，主观题用黑色字迹的钢笔或签字笔在答题卡指定位置上作答，在非指定位置作答或用铅笔作答的一律无效。

三、考试内容

第一部分：客观题

主要测查应试人员对时事政治、市情区情、社区工作基础的了解和掌握程度。本部分题型包括单项选择题和多项选择题两类。

1、单项选择题

本部分每小题给出的4个选项中，只有1个选项最符合题意，不选、多选或错选，该题均不得分。

例题：对于肩负中国“五个中心”建设任务的上海来说，进一步提升城市能级和核心竞争力是今后的发展主线。下列有关上海“五个中心”建设的说法不正确的是 。

A.“五个中心”建设是上海需要深化的核心功能

B.上海目前已经基本建成了国际经济、金融、贸易、航运中心

C.第五个“中心”是指信息中心

D.目前上海第五个“中心”的建议也已经基本形成框架

答案：C

2、多项选择题

本部分每小题给出的4个选项中，有2个或2个以上选项是符合题意的，不选、多选、少选或错选，该题均不得分。

例题：社区居民委员会是居民自我管理、自我教育、自我服务的基层群众性自治组织。社区居民委员会实行自治的原则是 。

A.民主选举 B.民主决策

C.民主管理 D.民主监督

答案：ABCD

第二部分：主观题

1、案例分析题

阅读给定的案例材料，要求依据一定的理论知识，归纳分析主要问题，并提出解决具体问题的方法或意见。

例题：2014年，小李以优异成绩考取某省直某事业单位的工勤岗。刚开始，小李干劲很大，工作热情很高，可慢慢变得做事拖拉，精神倦怠。小李当初选择这个工作，是考虑到事业单位比较稳定，工作压力比较小。可实际工作后，他发现干的大多是杂事，有的还是体力活，还经常加班，收入也不太高，心理落差很大，他还觉得工勤人员得不到领导的重视，发展空间很小。小李的朋友也都劝他：“你还年轻，有专科文凭，又学了点技术，应该出去闯一闯。”小李感到很纠结，对选择这个岗位甚至有点后悔了。

结合案例，你认为小李应该如何调适自己的心态，安心工作?

【答题示范】案例中的小李出现这样的心态是发现实际工作不如自己预想中的好。其实工作没有好坏之分，只有是否适合。一方面，这份工作要有能够适合工作的人;另一方面，这个人也要能够适应自己所做的工作。而且，大多数情况下，都应该是工作的人主动调整自己，去努力适应一份工作，而不是干等着合适自己的工作从天上掉下来。

对于小李来说，自己首先应该端正认识，每个岗位都有其特点，彼此是不完全相同的，而自己所做的工作就是工勤岗该做的(如为别的部门同事服务等)，既然入了行就要努力适应工作环境。其次他也应当清楚自己在这个岗位上的优势，工勤岗是需要一定专业技术才能够报考的，而自己有一定的文凭和技能，符合岗位需求。换句话说，这个岗位，也许换了别人还不如自己，因此自己要有自信。而且在这个岗位上，自己还可以充分发挥专业优势，改进或创新技术。另外，对于小李来说，工作中认真做好自己该做的，不用太过关注别人对自己的看法，要相信时间能够证明一切，只要努力和付出了，总能得到收获。

2、材料作文题

阅读给定的材料，结合工作生活实际，从材料中所体现的立意为话题进行。

例题：不知从何时开始，老师批评学生成了个“事儿”。不少相关新闻见诸报端：河南省信阳市某高中老师，因批评学生上课带手机，被学生家长殴打致右耳膜穿孔;湖北省赤壁市某初中老师，批评了一位逃课去网吧的学生，结果学生离家出走，老师苦寻6天才将其找回;齐齐哈尔一名女副校长，因管理学生课间走廊秩序，与学生发生语言冲突，并导致激烈对骂，相关视频上传网络后，校长被免职，并从学校调离。

老子管教孩子，老师管教学生，自古以来天经地义，初会学话的小儿都会念“子不教，父之过;教不严，师之惰”。可现如今，老师批评学生，怎么那么容易“惹祸上身”呢?

应该看到进步的一面。那就是，“教与学”的关系越来越摆脱原来“天地君亲师”的唯上论、唯师论，越来越追求“教学相长”的境界、师生平等的关系。近一年多来，教育界发出越来越多这样的声音：教育也要“供给侧改革”，要贴近“学生的消费需求和消费习惯”，即使是选拔录取，也不能“见分不见人”。

在这样的情形下，学生作为独立的个体，赢得越来越多的重视和尊重，也就成为大势所趋。那些原来见怪不怪的体罚陋习，已成了人人喊打的过街老鼠。上有师德“红线”，下有自媒体遍地开花、“捂盖子”越来越难的社会监督，一些品行不端的老师受到了惩罚，敢于触碰底线的人越来越少。

然而，凡事过犹不及。“师者，所以传道授业解惑也”，学生做得不对，老师自然要批评，假若是非不分，如何称之为“教育”呢?问题似乎就出在这里。今天的孩子，都是每家每户的“小皇帝”“小公主”，自出生就三代六口围着转，不但习惯了对长辈呼来喝去，长辈还一副“很受用”的模样。试想，这样的孩子进入了学校，面对老师的批评，怎能坦然接受?一遇批评，孩子往往觉得受了天大的委屈，要么“揭竿而起”、离家出走，要么向家长“告状”。可悲的是，“熊孩子”背后往往是“熊大人”，一听孩子受了“委屈”，心里便老大不痛快：我都舍不得批评，你竟敢批评，那还了得?

学校的校风、校纪、学风也因此走了下坡路。不少老师私下感慨，“现在这世道，都不敢批评学生了。”

老师“不敢批评学生”究竟是谁之过?老师又该如何批评学生呢?

认真阅读材料，以“教育中的批评艺术”为主题，用800字左右的篇幅，自拟标题进行论述。

要求：紧密联系当前的社会实际，中心明确，内容充实，论述深刻，有说服力。

【答题示范】学生如同树苗，如不及时修枝剪杈，极易长成“歪脖子树”。孩子不能在蜜糖和赞美声中长大，适宜的批评有百利而无一害。因此，当学生犯错时，指出问题，提醒改正，是老师应尽的职责。但批评只是手段，不是目的，能用艺术化的手段使学生变得更好，才是教育的真谛。在学生犯错时，首先应该把批评的出发点建立在对学生的真诚、友善、同情和尊重的基础之上，把批评的目标重点定位于未来的改进、而不是追究过去的错误。考虑到学生的年龄、承受力等因素，尽量减轻批评带给人的反感，让批评发挥最大限度的正面效用，理解批评不是责备。其次，要秉持对事不对人的原则，不能动辄就施以“微言大义”式的语言轰炸，更不能用侮辱学生人格的办法来批评学生。第三，教师在批评甚至处罚后，应该给学生留有一定的改正余地，要给他们“找个台阶下”，以利于今后更快进步。第四，个别化地处理学生的问题，因人而异的批评是处理好师生关系的有效原则。最后，要与家长保持良好沟通，让家长意识到批评的积极意义，取得家长的支持。教育学生是一个复杂而细致的过程，批评的基础应是理解、信任、尊重、关怀和鼓励，常从学生角度出发，理解学生，做学生的朋友，让学生在微笑中接受批评，并改正错误，这样才能做到有效批评，并真正实现批评的目的——教育。

社工考试复习什么？

初级社工考试主要是综合、实务，中级社工考试主要是综合、实务、法规三门，备考资料一般网课、题库、教材学习就行，还有一些需要格外注意的方法。

一、题型不同，方法不同

（1）需强制记忆

对知识点进行直接考查，根据对知识点的准确记忆挑选出符合题干要求的选项即可，这个没太多技巧；

（2）理解记忆类

知识点或专业词汇需要理解，需要运用到各种方式去排除答案中的错误选项。

（3）方案设计类

这个就需要平时练习的时候多用手写，掌握解题思路，有模板可以去参考的。

二、易混淆题目，有筛除技巧

对于部分“拿不准”“不确定”的题目，千万别一直停留在上面，以免占用太多时间，影响后面题目作答。等整体作答完毕之后，再对这部分题目进行思考。下面的一些技巧可以运用到做答上：

（1）“不对即错”

选项中有意思完全相反的两个选项，其中有正确答案的概率很高，这也是混淆很高的选项。

（2）“说话留三分”

选项中过于肯定或否定的表达，如“一定”、“必定”、“绝对”、“只能”等类似的绝对语气词，其错误的概率是非常高的。

（3）“坚定立场”

树立政治意识，符合当下方针、路线的为正确选项。

（4）“以己度人”

融入考题环境，凭借第一感觉，进行选择。

（5）“保留干货”

将修饰语句的形容词、定语、补语等去掉，只保留主谓宾（句子最简化），明确题意与选项对应。

（6）“出题套路”

理解引号词出单选题，注意顿号出多选题；关注只有3-4个小点的知识点，容易出多选题。例如：互动模式的原则平等、开放、面对面。

（7）认清“最”字，圈出基本、根本、灵魂、最早、最重要、核心、首先等含有“最”的词。

（8）”限定词“，先看提问句，注意提问中的限定词。例如：直接治疗、转折阶段、心理社会治疗模式…等。再看案例情景，题干没有提到的不选。

（9）”转折词“，关注题干中的转折词（例如：但是、然而、最终……）还有省略号。

（10）”排除法“，善用排除法，干掉绝对化、明显错误选项。确定答案的题，做好标记，不浪费时间重复检查。

最后，任何的技巧和方法都要建立在全面的知识点掌握之上，一味追求捷径，最终也就是无路可走！

初级社会工作者实务模拟考试题型及答案解析

一、单项选择题

1.矫正社会工作领域中的院舍训练，通常是为违法犯罪人员，尤其是()而设置的。

A.违法犯罪青少年

B.违法犯罪的高龄老人

C.违法犯罪的妇女

D.犯罪行为轻微的成年人

2.社区矫正对象徐某因故意伤害罪被判缓刑三年。他从小生长在离异家庭，奶奶将他一手抚养长大，百般宠爱，徐某逐渐成了一个事事以自我为中心，行为偏执、冲动、任性的“小霸王”。矫正初期，无论社会工作者怎样努力，徐某总是沉默不语，消极抵触。但社会工作者并没有放弃，从生活琐事开始，真心实意地关心徐某，渐渐地，徐某开始对社会工作者产生了信任。本案例中，社会工作者坚守了()的社会工作价值理念。

A.接纳

B.保密

C.个别化

D.非评判

3.社会工作者牛慧通过与受助者(犯罪嫌疑人)及其家属和周围社区的接触了解，写出一份有关犯罪嫌疑人背景的调查报告，提交法庭作审判参考。这是矫正社会工作者在服务对象()的主要工作职责。

A.司法审判前

B.司法审判后

C.监禁场所中

D.社区矫正中

4.某地发生特大泥石流灾害，社会工作者首先应()。

A.安抚灾民的情绪

B.对灾民进行心理辅导

C.为受灾群众提供生活保障

D.紧急救援，帮助转移群众

5.社会工作者谢宏宇主要负责安置工作。最近其所在的社区有一批退伍士兵等待安置，但是由于人员太多，没有太多合适的单位和岗位，因此无法全部安置。对那些一时无法安置的人员，谢宏宇需要做的工作不包括()。

A.让他们先回家慢慢等待

B.组织支持小组

C.在征得个人同意的基础上，可以推荐他们去一些私营的小企业

D.安排有一技之长的退伍士兵在社区从事志愿服务

6.张某就职于某社会服务机构，他最近在所服务的社区进行人口普查，结果发现，社区的人口构成中既有个体户、私营企业主、下岗职工，也有因公牺牲的军人家属、退伍红军老战士、伤残复员军人。以上几种人群中，属于国家抚恤对象的有()。

A.1类

B.2类

C.3类

D.4类

7.对于有问题的家庭，从系统论的角度看，家庭社会工作的核心目标是()。

A.给家庭提供经济援助

B.给家庭提供情绪疏导

C.帮助家庭恢复其社会功能

D.帮助家庭协调家庭关系

8.马女士前一阵因为一些家事无法解决而求助于社会工作者季阿姨，在两人的交往中马女士收获颇丰，因此与季阿姨结下了深厚的友谊。她开始习惯了不管是家事还是公事都希望季阿姨帮助解决，尽管已经到了结案期，但是马女士还是事事都要依靠季阿姨。马女士的这种表现属于服务对象负面反应中的()。

A.否认

B.依赖

C.倒退

D.忧郁

9.某社会工作者鼓励救助对象参与社区活动，为社区的发展献计献策，并在救助对象中发现和培养了骨干来关心和帮助其他人。社会工作者这种做法所产生的作用是()。

A.改善救助对象的生活环境

B.发展壮大社区志愿者队伍

C.提高社区居民的参与率

D.促进救助对象的能力建设

10.某社区根据政府“居家养老”政策的要求，策划“老人饭桌”项目，为社区内老年人提供送餐服务。在服务项目策划中期，社会工作者应做的工作是()。

A.了解服务对象需求

B.征求社区居民的意见

C.评估工作人员的素质和能力

D.设计服务项目的评估方法

二、多项选择题

1.小沈是一位刚刚加入服务机构的社会工作者，他针对有网瘾问题的小学生草拟了一份主题为“做祖国建设的合格接班人”的服务计划。内容包括：历史名人是怎样成才的，学生的主要人生任务是什么，祖国需要怎样的建设者，生活中你最敬佩谁等。活动的形式包括讲座、参观、游戏、同学互动、亲子互动等。机构督导在肯定小沈计划优点的同时，指导小沈按照服务计划制订的原则对服务计划进行修改完善，督导有针对性地提出的修改原则包括(　)。

A.计划要有服务对象的参与

B.计划要与工作的总目的相符合

C.计划要考虑经济效益

D.计划要详细、具体和可操作

E.计划要随情况的变化而及时调整

2.残疾预防是在发生伤、病、残之前，预防其发生或减轻其功能障碍程度的措施，三级预防是我国目前采用的方式。下列属于一级预防的有(　)。

A.减少暴力

B.预防交通意外

C.进行免疫接种

D.采取相应措施，预防残疾后产生各种障碍

E防止伤害后出现残疾，提供残疾早期筛查

3.在残疾人社会工作中，社区康复的内容包括(　)。

A.就业指导

B.开展残疾预防

C.开展康复评定

D.开展全面康复服务

E.建立个案工作机制

4.范某曾因欺诈被判入狱，服刑期满后，决心痛改前非，积极到社会上找工作，但是因有犯罪前科，找工作屡屡失败。此时虽得到家人的谅解，但却受到周围人的排斥，想做生意他又没有钱，于是只能到小区门口摆了个杂货摊以维持生计，但终因生意惨淡无法继续维持。面对范某的情况，社会工作者如果介入，可以采取的策略有(　)。

A.对范某进行思想教育，使其改过自新

B.收集详细资料，确定范某的问题和困难

C.舒缓情绪，建立信心，帮助范某寻找一份工作

D.与范某建立良好关系，在最大限度上尊重他的决定

E.介入范某的家庭，通过思想和情绪的疏导，使其家人逐渐接纳范某

5.社会工作者林丽在对社区中的救助对象进行分析时发现，有很大一部分人有劳动能力，只是因失业或者工资低而暂时性贫困。则林丽在协助这些救助对象制定反贫困策略时应该做到哪些?(　)

A.培养救助对象的工作技能

B.提高救助对象的薪酬待遇

C.帮助救助对象提高认识

D.发掘救助对象个人的社会资源

E.提高救助对象的生存能力

6.家庭社会工作的基本功能包括(　)。

A.提高家庭的经济收入水平

B.帮助家庭成员做好改变的准备

C.保证家庭维持有效的家庭功能

D.维护家庭成员满意的日常生活方式

E.促进家庭成员关系的和谐

7.小柔，女，14岁，父亲在她6岁的时候出国读书，到她10岁时回国。在这四年里，小柔一直与母亲生活，母亲将所有的精力都放在小柔身上，对她倍加呵护。父亲回来后，小柔因与母亲一起睡惯了，不肯单独睡，母亲也就依了小柔。父亲看不惯母亲如此宠爱女儿，夫妻俩时常发生争吵，小柔对此非常忧虑。前年，小柔被诊断为厌食症，一家人非常着急，父母也不再吵架了，他们带小柔去过多家医院，但小柔的病总不见好，医生建议小柔父母在为女儿治病的同时求助社会工作者。经过对小柔生病前的家庭情况的了解，社会工作者发现，小柔的病可能与(　)有关。

A.父女关系疏离

B.家庭成员过度保护

C.家庭成员对小柔的病过于关注

D.家庭解决冲突的能力不足

E.父母与孩子的界限不清

8.在王老师的班级上，有几个特殊家庭的学生。平时王老师都倡导其他学生积极鼓励和帮助他们。一般来说，特殊家庭的学生面临的主要问题有(　)。

A.情绪问题

B.经济压力问题

C.孩子照顾问题

D.角色认同问题

E.同辈交往问题

9.学校社会工作者刘宁负责为某学校提供服务，该校将学生按成绩优劣分为一等、二等、三等三个班级。对于三等级的`学生，从全体学生学业辅导的角度，刘宁可以考虑从哪些方面介入?(　)

A.发展学生的兴趣

B.对学生就业意识进行正确引导

C.帮助学生处理学习中的困惑和问题

D.帮助学生提高学习能力，掌握新的学习方法

E.激发学生的学习动机，不断提高学生学习的自觉性

10.社区建立的支援网络主要包括(　)。

A.互助网络

B.个人网络

C.街道网络

D.邻居协助网络

E.志愿者联系网络

参考答案：

1.【答案】A 院舍服务是社会工作领域中一种重要的服务模式。通过向受助者提供住院或寄宿等训练机会，使受助者掌握正常生活的技能，从而顺利回归社会。矫正社会工作领域中的院舍训练，通常是为违法犯罪人员尤其是违法犯罪青少年而设置的。

2.【答案】A 社会工作最基本的信念就是相信每一个人都有与生俱来的价值和尊严，而这种价值和尊严带给每一个人不可剥夺的社会权利，因此，社会工作者对待受助者的基本态度应该是接纳而非批判。社会工作者应该将受助者本身连同他过去的犯罪事实接受下来，然后才能以客观的、体谅的心态，在平等的、安全的气氛中与受助者深入讨论问题，选择解决问题的办法。本题案例中，正是因为社会工作者坚守了接纳的价值理念，才使得徐某逐渐改变了态度，对社会工作者产生了信任。

3.【答案】A 社会工作者介入司法过程，自司法判决前的案件审理阶段就已经开始。这时的主要工作对象是已被拘押或保释的、尚未被判定有罪的犯罪嫌疑人。主要工作职责是通过与受助者(犯罪嫌疑人)及其家属和周围社区的接触了解，写出一份有关犯罪嫌疑人背景的调查报告，提交法庭作审判参考。

4.【答案】D 灾害应急救助包括：(1)紧急救援，减少财产损失。(2)为受灾群众提供基本生活保障，包括社会工作者应当协助政府部门解决好灾民的吃饭、穿衣、住宿、饮水、医疗等基本生活问题。(3)安抚灾民情绪，进行心理疏导。发生特大灾害时，“紧急救援，减少财产损失”是当地社会工作者首先应做的，它是指社会工作者应当在当地政府的统一领导下，帮助转移群众到安全的地方，减少人员伤亡。

5.【答案】A A项的做法违反了社会工作者积极帮助服务对象的原则，故选A。

6.【答案】B 抚恤一般是指国家对因公伤残人员、因公死亡以及病故人员家属所采取的一种物质抚慰形式。我国优抚工作中的抚恤是指残疾军人、烈士遗属、因公牺牲军人遗属，按照国家规定的标准给予的抚恤金优待，分死亡抚恤和残疾抚恤两类。

7.【答案】C 所谓家庭社会工作，是指运用社会工作的专业理论和方法帮助家庭解决面临的困难，使其更好地发挥家庭的社会功能，以满足所有家庭成员的发展和情感需要的专业服务活动。故正确答案为C。

8.【答案】B 由于结案意味着社会工作专业关系的终止，意味着服务对象要回到各自的生活世界中，也意味着其后社会工作者与服务对象就要停止接触，不再有社会工作者的陪伴，因此，终止关系可能给他们带来“分离焦虑”等感受，表现为对这种即将到来的结案产生负面反应。其中，依赖表现为服务对象对社会工作者过分依靠。

9.【答案】D 社会工作者通过拓展救助对象参与社区发展的渠道，培养救助对象的社区参与意识，促进他们参与社区活动，并且协助他们为社区发展提出积极有效的建议。社会工作者还要积极发现和培养救助对象的骨干和精英人物，使贫困群体能自我教育、自我发展和自我管理。本题中的做法促进了救助对象的能力建设。

10.【答案】C 社区服务(活动)策划是一个理性的过程，分为三个时期：(1)在策划之初，对社区问题和需求进行了科学的评估，并广泛征求了社区居民或服务对象的意见。(2)在策划中期，充分考虑资源状况，估计工作人员素质和能力，订立服务(活动)目标，规划服务内容、服务流程和人员分工。(3)在策划后期，要确定服务(活动)的成效评估方法。

二、多项选择题

1.【答案】ABD 社会工作者制订服务计划的原则有： (1)要有服务对象的参与。(2)要尊重服务对象的意愿。(3)详细和具体。(4)计划要与工作的总目的、宗旨相符合。

2.【答案】ABC 残疾预防是在发生伤、病、残之前，预防其发生或减轻其功能障碍程度的措施。三级预防是我国目前采用的方式：一级预防是预防致残性伤害和残疾的发生，如进行免疫接种、围产期保健、预防性卫生咨询、减少暴力、预防交通意外，加强公共场所的安全等;二级预防是防止伤害后出现残疾，提供残疾早期筛查，早期发现、早诊断、早治疗，如定期检查身体、控制危险因素、预防合并症等;三级预防是采取相应措施，预防残疾后产生的各种障碍，通过运动治疗、作业治疗、语言治疗、心理治疗等康复功能训练方法改善功能，预防或减轻残疾。

3.【答案】BCD 社区康复的内容包括：(1)开展残疾预防。(2)开展康复评定。(3)开展全面康复服务。

4.【答案】BCDE 在本案例中，范某当前面临的主要问题有：受家庭及社会的排斥、就业困难、缺乏社会适应能力等。因此，社会工作者应该从这些方面着手，介入此案。由此可见，A项不正确。

5.【答案】ADE 社会救助对象大多是老、弱、孤、残、贫的群体，其中一部分丧失劳动能力，依靠自身力量难以改善生活状况，还有很大一部分有劳动能力，只是暂时性贫困。对这部分人员，社会工作者就有必要帮助他们制订最有利的反贫困策略，增强自身脱贫能力的培养和塑造。除了给予政策范围内的救助外，社会工作者还需要帮助贫困家庭和个人发掘社会资源，提高生存能力，培养工作技能，改善生活质量，彻底摆脱贫困。同时，还需要运用专业手法，帮助服务对象提高认识，改变观念，逐步走出心理阴影实现自立自救。B项不属于社会工作者的职能。

6.【答案】BCD 家庭社会工作包括三个方面的基本功能，即在社会工作者的协助下，帮助家庭成员做好改变的准备，保证家庭维持有效的家庭功能以及维护家庭成员满意的日常生活方式。

7.【答案】ABD 社会工作一直强调人与环境的关系，而在微观、中观、宏观的环境中，家庭的影响力无疑是最大的。令人担忧的是，不少青少年的家庭存在结构不完整、关系不平衡、互动不合理等问题。他们的家庭关系或者边界不清，父母过度保护;或者家庭关系疏离，父母不闻不问;或者家庭结构不完整。因此，家庭层面的社会工作服务是青少年社会工作的重要组成部分。由此可知，正确答案为ABD。

8.【答案】ABC 特殊家庭学生主要指的是单亲家庭、再婚家庭、服刑人员家庭、残疾人家庭的学生。这一部分学生主要面临的问题有：一是情绪问题。二是经济压力问题。三是孩子照顾的问题。故正确答案为ABC。

9.【答案】ACDE B项仅是对毕业生进行就业辅导，显然不符合题意，故选ACDE。

10.【答案】ABDE 社区建立的支援网络主要有：(1)个人网络，主要是针对服务对象个人的现存人际关系以及其所置身的环境内具有发展潜力的成员。(2)志愿者联系网络，用于社区中拥有极少个人联系的服务对象，将他们与可以提供帮助的志愿者建立联系，建立一对一的帮助关系。(3)互助网络，把面对相同问题或具有相似兴趣、能力的人聚合在一起，帮助他们建立联系，促进他们互相帮助、互相支援。(4)邻居协助网络，社会工作者认为社区中的邻里、社区商店员工、物业公司职工、保洁员、保安员等在为服务对象提供支援上扮演着重要角色，并且可以用最自然、最快捷的方式为服务对象提供支持。